В Санкт-Петербурге разработали дополнительные меры помощи туристам на случай перебоев с мобильной связью и интернетом. Об этом губернатор города Александр Беглов рассказал в беседе с ТАСС.
По его словам, гости Северной столицы смогут получить необходимую информацию в павильонах Городского туристско-информационного бюро. Там туристам расскажут о работе общественного транспорта, помогут сориентироваться в городе, а также бесплатно выдадут бумажные карты и путеводители.
«Сотрудники мобильной информационной службы Ask Me также раздают карты гражданам и отвечают на вопросы», — отметил Александр Беглов.
Кроме того, продолжит работу городской контакт-центр, куда можно обратиться за консультацией по телефону. Для российских туристов также доступен чат-бот на платформе Max.
Власти города предпринимают дополнительные шаги для обеспечения доступа к туристической информации. В частности, направлена заявка на включение официального туристического портала Visit Petersburg в так называемый «белый список» ресурсов, которые смогут оставаться доступными даже при ограничениях мобильного интернета.
Альтернативой мобильному интернету для жителей и гостей города остается общедоступная сеть Wi-Fi SPB_FREE, которая работает в различных районах Петербурга и позволяет подключаться к интернету бесплатно.
В Смольном рассчитывают, что принятые меры помогут туристам комфортно ориентироваться в городе и пользоваться основными сервисами даже в случае временных сбоев связи.