Утром 4 сентября в Северной столице началось с массового сбоя в работе турникетов петербургского метрополитена. Абсолютно на всех станциях около 6 утра невозможно было оплатить проезд никакой картой.
Проблему удалось ликвидировать только полной перезагрузки ПО. До этого же зайти в метро можно было исключительно лишь по жетонам. Причиной этого стала некорректная работа виртуального проездного билета. Так ситуацию объяснили в петербургском Комитет по транспорту.
Для того, чтобы метрополитен продолжал обычную работу, а люди могли поехать туда, куда надо, на станциях с большим пассажиропотоком временно ограничивали вход и ставили для турникетов режим быстрого пропуска, т.е. без оплаты. На не таких популярных станциях метрополитена никаких ограничений не вводилось.
В более детальных причинах произошедшего сейчас разбираются сотрудники метрополитена и СПб ГКУ «Организатор перевозок». Также был принят алгоритм действий служб метрополитена на случай подобных происшествий.