Жители Санкт-Петербурга смогут получать оперативную информацию о работе общественного транспорта через чат-бот в мессенджере MAX. О запуске сервиса сообщил вице-губернатор города Кирилл Поляков.
По его словам, новый инструмент позволяет в режиме реального времени отслеживать изменения в работе городского транспорта, включая внеплановые корректировки маршрутов и режимов движения.
Пользователям доступна подписка на уведомления по конкретным автобусным, троллейбусным и трамвайным маршрутам — как по отдельным линиям, так и по нескольким сразу. Кроме того, через чат-бот можно получать актуальную информацию о работе Петербургский метрополитен.
Сервис также будет автоматически информировать о любых изменениях на выбранных направлениях. В случае закрытия станции или участка линии метро бот предложит альтернативные маршруты наземного транспорта до ближайших работающих станций.
Как отмечают в Смольном, запуск чат-бота должен упростить навигацию по городу и повысить информированность пассажиров.