В самолёт, выполнявший рейс из Сургута в Петербург, не смогли попасть 24 человека. По каким-то причинам сотрудники обслуживающего его ПАО «Авиакомпания ЮТэйр» заменили одно судно на другое – с меньшей вместимостью.
Происшедшим занялась Уральская транспортная прокуратура, организовав в аэропорту Сургута мобильную приёмную, а Сургутская транспортная прокуратура организовала проверку исполнения законодательства о защите прав потребителей.
В результате инцидента лишь одному человеку удастся вылететь в Петербург 10 января, остальные 23 переоформлены на рейс UT-469 с датой вылета 11-е. Как сообщает ведомство, в настоящее время часть из них размещена в гостинице.
Несостоявшиеся пассажиры отмечают, что рейс должен был отправиться утром 10 января в 7:40, однако его задержали на три часа. Уже после того, как некоторые зарегистрировались, части пассажиров сообщили, что самолёт заменят из-за неисправности. Другое судно оказалось гораздо менее вместительным, и в авиакомпании решили тех, кто в него не помещается, в Северную столицу на следующий день, сообщает «Mash на Мойке».
По словам собеседников издания, в Петербург не полетели, в основном, студенты – в самолёте разметили в первую очередь пассажиров с детьми и тех, для чьего путешествия город на Неве не был конечной точкой.
В «ЮТэйр» ситуацию пока не комментируют.
Ранее стало известно, что Пулково планируют ускорить предполётный досмотр для пассажиров бизнес-класса на внутренних рейсах. Для этих целей запустили отдельный коридор.