Пенсионерка из Петербурга оказалась в необычной ситуации - ЗАГС по Калининскому району внес ее данные в актовую запись о смерти. Узнала об этом жительница Северной столицы после того, как ее банковские карты и льготный проездной билет заблокировали.
Полная тезка
Пожилая женщина подала жалобу в государственные органы. Ситуация привлекла внимание прокуратуры. Сотрудникам надзорного ведомтсва удалось выяснить, что в 2021 году в правоохранительных органах зарегистрировали материал доследственной проверки по факту обнаружения тела женщины - полной тезки пенсионерки. Произошла путаница - два работника ведомства допустили техническую ошибку.
Прокурор Калининского района обратился в суд с иском об аннулировании в книге записи актов гражданского состояния записи о смерти местной жительницы. Требования удовлетворили в полном объеме, однако городским службам потребовалось на это около девяти месяцев.
В пресс-службе прокуратуры Петербурга не уточнили, выплатили ли пострадавшей компенсацию и каким образом все это время она получала пенсию. Представители городского комитета по делам записи актов гражданского состояния комментировать ситуацию по телефону отказались.
Редкий случай
Spb.aif.ru пообщался с председателем коллегии адвокатов «Первая адвокатская контора», вице-президентом адвокатской палаты Ленобласти Денисом Лактионовым и выяснил, как часто происходят подобные инциденты и кто в таких случаях должен нести ответственность.
По словам эксперта, такого рода казусы происходят крайне редко. И хуже всего, когда это происходит не из-за ошибки сотрудников госструктур, а по злому умыслу. Например, по инициативе так называемых черных риелторов.
«В случаях, когда речь идет о чьей-либо ошибке, все должно решаться быстро. А в данном случае - тем более, учитывая, что речь идет об интересах пожилого человека, который живет на пенсию. Очевидно, что пострадавшая не имеет много возможностей и сил обивать пороги различных бюрократических инстанций. Поэтому здесь было необходимо полное содействие государства, тех самых служб. Они должны были оперативно помочь человеку восстановить все права и документы», - уверен Денис Лактионов.
Председатель коллегии адвокатов пояснил, что внесение данных живого гражданина в актовую запись о смерти - большая проблема. Фактически человек оказывается недееспособным, частично перестает быть субъектом правовых отношений. Пострадавший не только не может пользоваться своими банковскими картами и прочими услугами финансовых организаций. Он даже не сможет купить билеты.
«Совершенно недопустимо»
Тот факт, что понадобился почти год, чтобы «вернуть» в мир живых петербурженку, адвокат считает возмутительным.
«Это совершенно недопустимо. Все эти бюрократические проволочки причинили ущерб законным правам и интересам гражданина. Их необходимо отстаивать в суде - предъявить иски к бюджетным учреждениям, правоохранителям. Их следует проучить, заставить работать и исправлять свои ошибки быстро, а виновных, которые допустили все это - наказать, привлечь к дисциплинарной ответственности. Они безусловно должны понести наказания», - заявил вице-президент адвокатской палаты Ленобласти.
Адвокат уверен, что человек, который потратил так много времени и сил на восстановление своих прав, может претендовать на компенсацию.
«Детали мне неизвестны, надо изучать документы. Но, очевидно, человек пострадал. Был причинен вред, ущерб его интересам. Ходить обивать пороги, восстанавливать то, что у него и так должно было быть - это, безусловно, нарушение прав. Человек, который потратил так много времени и сил на восстановление своих прав, может претендовать на компенсацию», - уверен адвокат.
В январе СМИ писали об аналогичной ситуации, в которой оказалась жительница Москвы. Она получила из банка СМС о том, что ее паспорт стал недействительным и обнаружила, что документ аннулирован в связи с тем, что сама она объявлена умершей.