Среди петербуржцев и гостей города растет популярность цифровых сервисов чаевых. Так, за новогодние каникулы сумма денежного вознаграждения сотрудникам сферы услуг превысила 7 млн рублей. Средний размер чаевых составил около 400 рублей, свидетельствуют данные сервиса «СберЧаевые».
Всего с момента запуска сервиса в Санкт-Петербурге в июле прошлого года общий объем денежных переводов за обслуживание составил более 60 млн рублей. Потребителям услуг, чтобы поблагодарить работника за оказанные сервис и оставить чаевые, достаточно отсканировать камерой телефона персональный QR-код получателя денежных средств, выбрать или ввести сумму вознаграждения, нажать кнопку SberPay и подтвердить транзакцию в приложении банка одним кликом.
Чтобы начать получать чаевые на карту, достаточно зарегистрироваться на специальном ресурсе по номеру телефона, привязать карту, на которую будут приходить чаевые и настроить командный или персональный QR-код, которые можно показывать клиенту на экране смартфона или на напечатанной визитке, а также разместить, например, в тейбл тентах, в расчетнице или чек-холдерах. При желании сотрудник может создать несколько QR-кодов с разными названиями и целями, что позволит отслеживать поступившие средства и систематизировать их. Статистика затем просматривается в личном кабинете. Кроме того, в отдельном разделе можно увидеть сообщения клиентов, которые те отправляют вместе с чаевыми.