По итогам первого квартала количество карт, доставленных курьерской службой в Санкт-Петербурге, выросло в 2,5 раза. Сервисом воспользовались более 5,5 тысяч клиентов. В апреле у жителей города появилась возможность оформить с доставкой дебетовую карту ВТБ в новом формате, а также детских карт банка.
Чаще всего клиенты банка заказывают дебетовые карты, на них приходится 60% от всего объема доставки. Кроме того, они активно использовали возможность получить консультацию у выездных менеджеров банка, оформив за три месяца около 15 тысяч различных продуктов и услуг банка.
Услугу курьерской доставки карт банк запустил в Санкт-Петербурге в 2021 году. Карту, как правило, привозят уже через несколько часов после подачи заявки. Для этого достаточно оформить заявку на сайте и выбрать временной слот на доставку в тот же день.
«Мы видим рост спроса на курьерскую доставку карт и ожидаем, что эта тенденция продолжится в 2023 году. В прошлом году в Санкт-Петербурге и Ленинградской области было оформлено около 100 тысяч таких карт», − прокомментировал Александр Вялков, начальник управления розничных продаж банка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.