Круглосуточную службу поддержки туристов планируют открыть в Петербурге. Предполагается, что приезжающие в Петербург смогут позвонить в контакт-центр по единому номеру, а голосовое меню будет мультиязычным. Работать в центре должны не менее 30 человек. Как надеются авторы проекта, в контакт-центре можно будет не только получить необходимую информацию о Санкт-Петербурге, но и пожаловаться на нарушение своих прав, пишет Фонтанка.ру.
Тендер на создание центра объявлен комитетом по инвестициям и стратегическим проектам. Аукцион состоится 18 марта, стоимость проекта – 15 млн рублей.
Смотрите также: Участники ПМЮФ скачали 600 ГБ за три дня →