Губернатор Петербурга Александр Беглов рассказал на своей странице в социальной сети «ВКонтакте», что некоторые комментарии в Сети удаляются, так как содержащие оскорбления заявления не должны оставаться на всеобщем обозрении.
Градоначальнк отметил, что подобная манера общения недопустима для петербуржцев. Все предложения и жалобы сначала поступают в систему инцидент-менеджемента, которая фиксирует сообщения в момент публикации, а затем направляет его специалистам.