В ведомстве уточнили: чтобы пенсионеру дистанционно получить подтверждение о виде и размере пенсии (с детализацией) и иных социальных выплатах, необходимо зайти в личный кабинет на сайте ПФР или на портале Госуслуги . Справка будет подписана усиленной квалифицированной электронной подписью Межрегионального информационного центра ПФР. Если же у гражданина нет подтвержденной учетной записи на Госуслугах, тогда он может обратиться в ближайший многофункциональный центр (МФЦ) и там получить нужную информацию.
Если данные требуются для организации (ЕДВ, компенсации по уходу и т. д.), то она самостоятельно запрашивает необходимую информацию по каналам межведомственного электронного взаимодействия. Поэтому обращаться в клиентские службы ПФР за справками, необходимыми для органов социальной защиты, центров соцобслуживания, медицинских учреждений и других ведомств людям самим не нужно.