Обыкновенные герои. «АиФ» реализует проект помощи беженцам

Благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце» приступил к реализации социально значимого проекта «Обыкновенные герои», направленного на помощь беженцам с новых российских территорий и Украины. При поддержке Президентского фонда культурных инициатив, создана специальная платформа, которая позволяет решить множество бытовых и юридических вопросов.

   
   

Необходимость проекта связана с огромным количеством беженцев с территорий, на которых развернулись боевые действия — помочь каждому государственные органы просто не успевают, и плечо готовы подставить волонтёры.

Не могли остаться в стороне

По разным данным, с начала возникновения кризиса на территории Украины в Россию переехали от 3,8 до 5,5 млн человек. По сути, это половина населения такого огромного мегаполиса, как Москва. Большинство беженцев — женщины и дети. Поэтому благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце» изначально ориентированный на работу с этими категориями населения, не мог остаться в стороне.

Презентация проекта состоялась в пресс-центре издательского дома «Аргументы и факты» . Название проекта «Обыкновенные герои» объясняется тем, что, по мнению его авторов, всех жителей новых территорий, столкнувшихся с ужасами войны, можно назвать героями. В проекте есть и реальные истории конкретных переселенцев.

Марина Мишункина рассказала о конкретных историях обычных людей Фото: АиФ/ Эдуард Кудрявицкий

«Это на самом деле героические люди: и взрослые, и мальчишки с девчонками, — рассказала 1-й заместитель генерального директора ИД „Аргументы и факты“ Марина Мишункина. — Вопреки всему они выжили и теперь строят свое семейное счастье на новом месте. Это самые обычные люди из разных городов России, о которых мы будем рассказывать день за днем. Пока что мы по разным причинам не называем их фамилий. Однако со временем, надеюсь, вы сможете познакомиться с ними поближе».

Что требуется беженцам?

Люди, вырвавшиеся из района боевых действий, чаще всего потерявшие и имущество, и документы, на первых порах ощущают растерянность и недоумение, не понимают, как строить дальше свою жизнь. Общественные и правозащитные организации пытаются поддержать их в этой ситуации.

К примеру, Красный Крест работает с первичными потребностями беженцев.

   
   
Беженцам "Красный Крест" предлагает ваучеры на товары первой необходимости Фото: АиФ/ Эдуард Кудрявицкий

«Когда люди приезжают, первые их потребности — это еда, вода, лекарства, одежда. Сперва мы, как и все, оказывали беженцам и переселенцам прямую гуманитарную помощь. Потом поняли, что такая логистика отнимает много времени, сил и денег. Тогда мы и перешли на ваучерную помощь беженцам и переселенцам. Это ваучеры в магазины, где человек может купить то, что ему действительно нужно», — рассказала директор департамента фандрайзинга Российского Красного креста Валентина Перехватова.

В аппарате Уполномоченного по правам человека РФ Татьяны Москальковой в свою очередь отмечают, что постепенно запросы людей меняются. Всего с начала СВО уполномоченная получила более 5500 обращений в отношении 21600 граждан.

Как рассказал Владимир Абрамов, замруководителя рабочего аппарата Уполномоченного по правам человека РФ, с февраля по сентябрь-октябрь прошлого года основной темой обращений были эвакуация, пересечение границы, выплата единовременной материальной помощи. Теперь же «горячие» темы: компенсация за утраченное жилье и пенсия.

Чем поможет проект?

Проект благотворительно фонда «АиФ Доброе сердце» даст людям всю необходимую информацию. Благо, за 17 лет работы фонда накопилась большая информационная база, которая размещена по адресу https://assistance.aif.ru/.

Беженцы получат понятные ответы на вопросы

— как оформить российское гражданство;

— как получить пенсию, пособие на ребенка, материнский капитал;

— как устроиться на работу и оформить самозанятость;

— где переучиться на ту специальность, которая востребована на рынке труда в данный момент;

— где могут получить помощь профессиональных психологов взрослые и дети (особенно), пережившие потерю близких.

Накопленные в фонде правовые знания помогут беженцам уверена Светлана Горбачева Фото: АиФ/ Эдуард Кудрявицкий

Российское законодательство в той области, с которой соприкасаются беженцы, меняется очень быстро, рассказывает директор благотворительного фонда «АиФ. Доброе сердце» Светлана Горбачева.

«Чтобы помогать им, надо постоянно быть в курсе изменений. Что делать, если беременную женщину не берут в роддом без полиса ОМС? К кому обращаться, если ребенка не хотят записывать в школу? Мы в фонде это знаем и готовы поделиться информацией со всеми желающими. В частности, через проект «Обыкновенные герои», — подчеркиает Горбачева.

Справка
В 2022 году сотрудниками фонда «АиФ. Доброе сердце» было обработано более 1900 обращений от семей беженцев. Более 700 обращений маршрутизировано через чат-бот, разработанный специально для этого. Только с начала 2023 года специалистами фонда были маршрутизированы 314 семей беженцев.