Петербуржцы смогут оформить перерасчет денежных средств за некачественный вывоз мусора. Об этом рассказала советник председателя Комитета по тарифам Петербурга Ирина Бугославская на пресс-конференции в ТАСС.
Если услуга была предоставлена некачественно или с нарушениями, горожане имеют право потребовать возврат средств.
«Правила предусматривают возможность возврата денежных средств, если услуга оказана некачественно. Это приложение №1, 354 постановления. То есть, если в течение трех дней мусор в зимний период не вывозится, то это уже нарушение, связанное с предоставлением качественной услуги. Необходимо составить акт и на его основе потребовать возврат», – объяснила Бугославская.
Отметим, что с начала 2022 года вывоз мусора относится не жилищным, а к коммунальным услугами. Узнать информацию об ответственных организациях можно в платежном документе.