Анализируя обращения петербуржцев в соцсетях, Центр управления регионом Санкт-Петербурга отслеживает насколько эффективно выстраивается диалог власти с горожанами, и какие вопросы являются самыми актуальными по мнению самих жителей. Так в последние месяцы одной из самых популярных тем является благоустройство города.
С приходом весны петербуржцы все чаще пишут о состоянии городских объектов в группы Правительства, районных администраций и лично Александру Беглову.
Так, например, Арина, жительница Выборгского района, на странице Губернатора пожаловалась на управляющую компанию, которая вовремя не привела в порядок детскую песочницу.
Петербурженка прислала фотографию, на которой отчетливо были видны камни и отсутствие свежего песка. На сообщение женщины оперативно откликнулась администрация Выборгского района — чиновники связались с управляющей компанией для разъяснения ситуации, а уже через день песочницу засыпали новым песком. Арине прислали фотоотчет, а сама заявительница ответила на это следующим комментарием: «Спасибо вам большое за участие! Сегодня же пойдем проверим и поиграем) Хорошего дня!»
Кстати, вы также можете сообщить о волнующем вас вопросе в группы профильных комитетов, районных администраций или Правительства Санкт-Петербурга. Поскольку скорость решения вопроса зачастую зависит от того, как он сформулирован, рекомендуем указывать в сообщении всю детальную информацию. Четко и понятно опишите, что и когда произошло, укажите точный адрес места проблемы, приложите фото/видео или сообщите дополнительные подробности. Также рекомендуем оставить в личных сообщениях свои контакты, чтобы с вами могли оперативно связаться, если потребуется уточнение.