Рестораторы, отельеры и представители других предприятий, работающих в сфере гостеприимства, намерены сформировать ТОП-50 лучших петербургских отелей, который будет доступен гостям города. Соответствующее решение было принято на заседании экспертного совета профессионального конкурса отелей и ресторанов «Хорека Ап».
Поводом для него стало обсуждение итогов т.н. «народного рейтинга» за отели и гостиницы Петербурга, который проводился в сети интернет, и в котором активно использовались отзывы на различных интернет-площадках. Эксперты отрасли отметили, что фактически на этот рейтинг серьезно повлияли заказные отзывы, что формирует искаженное представление у гостей города о реальном состоянии дел в гостиничной отрасли.
Эксперты проанализировали статистические данные по четырем основным поисковым системам бронирования отелей Yandex, Google, Ostrovok.ru, OneToTrip.com. Всего было рассмотрено 36 отелей категории пять звезд и 128 отелей категории четыре звезды — в общей сложности всего сто шестьдесят четыре гостиницы Санкт-Петербурга и Ленинградской области были рассмотрены с точки зрения соответствия места в рейтинге реальному положению дел.
«Если, ориентируясь на не всегда правдивые отзывы и оценки в сети интернет, в Северную столицу приезжает индивидуальный турист, и реальность не отвечает его предварительным ожиданиям, гость просто отменяет бронирование и переселяется в другой отель. Но с корпоративными заказчиками, организаторами групповых заездов такой кульбит невозможно представить. Организатор конференции или саммита не может молниеносно переселить большое количество деловых гостей города. Поэтому при выборе гостиницы следует ориентироваться на корректные и честные оценки отелей», — отмечается в пресс-релизе по итогам заседания.
Поэтому и было решено сформировать собственный ТОП-50, составленный профессионалами отрасли.
Предполагается, что для этого будет проведена инспекция участвующих в конкурсе отелей, согласно критериям которые разработают эксперты профессионального отельного сообщества. По итогам будут опредены победители по номинациям Horeca UP Awards. А награждение победителей планируется осенью 2023 года на Церемонии Horeca UP ultra professional competition.