Как сообщает «Лента.ру», главной причиной неполадок представители компании назвали двойную аварию. Произошел обрыв линий связи между дата-центрами и выход из строя автоматического переключения на резервную трассу.
Масштаб аварии оказался таким, что даже у инженеров социальной сети, которые привыкли действовать в экстренных ситуациях, ушло несколько часов на восстановление стабильной работы всех сервисов.
«ВКонтакте» называет произошедший накануне сбой «фатальным стечением обстоятельств».
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, социальная сеть планирует модернизировать сетевое оборудование и оптоволокно.
Десктопная и мобильная версии были недоступны для пользователей по всему миру с 4 августа 16:51 по московскому времени. Полностью работу всех сервисов «ВКонтакте» удалось восстановить во вторник после десяти часов вечера.
Сбой в работе соцсети «ВКонтакте» продлился более трех часов 
Социальная сеть «ВКонтакте» отключилась из-за повреждения кабеля 
Павел Дуров упрекнул «ВКонтакте» в страхе перед Instagram 
Соцсеть «ВКонтакте» отключилась у всех пользователей 
Технический сбой произошел в работе соцсети «ВКонтакте»