Школа Собственника. Современные технологии в коммунальной сфере

Квартирная группа

Жилкомсервис № 2 Центрального района осуществляет проекты, направленные на повышение эффективности коммунального обслуживания, на привлечение собственников к управлению общедомовым имуществом. По итогам опроса, проведённого в октябре 2015 года, более 70% респондентов отметили улучшение качества обслуживания и квалификацию персонала жилкомсервиса. Количество собственников, готовых участвовать в общих собраниях совета своего дома, возросло почти до 40%. Городская диспетчерская служба «004» приводит данные об уменьшении жалоб жителей на протечки почти на 30%, на качество отопления - на 20%.

Статья по теме

Легко ли быть центром. Здесь что ни дом, то памятник

В 2015 году при Жилкомсервисе № 2 создана модернизированная квартирная группа. Её цель - организация удобной для жителей системы взаимодействия с коммунальными службами. В помещении квартирной группы предусмотрен зал ожидания, оборудованный удобными сиденьями и информационными табло. Горожане берут на входе талончик с указанием времени ожидания и количества человек в очереди. Также функционирует бесплатный сервис - приложение «ЖКХ Онлайн», где жители могут просматривать отчёты о результатах своих обращений в Интернете: отслеживать ход работ и оставлять онлайн-заявки, не совершая звонка в диспетчерскую. Сегодня у сервиса 5,5 тысячи пользователей, 15 тысяч заявок принято через Интернет.

Четыре года исполняется другой инициативе Жилкомсервиса № 2 - Школе собственника, созданной для петербуржцев управляющей компанией «ПромИнвест» на улице Рубинштейна, 3. Занятия проходят каждый вторник, вход - свободный. Более 150 занятий, посвящённых коммунальным вопросам, посетили около 1500 петербуржцев. Летом 2015 года компания «ПромИнвест» организовала бесплатные мастер-классы по ландшафтному дизайну для жителей обслуживаемых домов.

Антивандальные трубы

ЖКС № 2 - первый из городских жилкомсервисов, который начал установку антивандальных водосточных труб на обслуживаемой территории. В 2015 году более 500 таких труб было установлено на центральных улицах Санкт-Петербурга. Для оптимизации затрат коммунальщики меняют только нижние пролёты водостоков, наиболее страдающие от вандалов. Трубы обрабатываются специальным материалом, создающим шероховатую пористую поверхность, на которой не держатся клей, самоклеящаяся бумага или скотч. Антивандальные трубы устойчивы к повреждениям - в случае удара или деформации гибкий композитный материал принимает изначальную форму.

В 2015 году ЖКС № 2 Центрального района продолжил реализацию программы модернизации систем освещения в подъездах с помощью установки светодиодных светильников. Срок службы таких светильников значительно дольше, энергопотребление в несколько раз ниже, да и выкрутить светодиод, чтобы использовать его в другом месте, невозможно. Для того чтобы коммунальные службы могли установить в доме светодиодные светильники, необходим протокол голосования собственников. По тем адресам, где жители смогли собрать необходимое количество голосов, работы проведены. Новыми лампами оборудовано 23 здания на улицах Марата, Достоевского, Разъезжей, Боровой, Лиговском проспекте, на набережной Обводного канала. Установлено более 300 светодиодных светильников.

Прошедшей зимой в ЖКС № 2 проведён успешный эксперимент по профилактике образования наледи на кровлях. Были определены наиболее проблемные крыши, где в предыдущие зимы особенно часто образовывалась наледь. Работники жилкомсервиса ежедневно в течение зимы отслеживали состояние водосточной системы по этим адресам. И не дожидаясь резких перепадов температур, регулярно, раз в 2-3 дня, прочищали трубы, воронки и карнизные свесы. Снег свободно уходил через очищенные водосточные трубы. Образования массивов наледи, сосулек и самопроизвольного схода снежных и ледяных масс не произошло. Применять ломы не понадобилось. 

Смотрите также:

• Новые акции на аренду офисов в петербургских бизнес-центрах класса В+ →
• К отопительному сезону в Петербурге подготовлены 30% жилых домов →
• Tele2 расширяет зону действия в столице →