Слышала, что петербуржцы всё меньше жалуются на работу магазинов, столовых и кафе. Откуда такие данные? Е. Тюньчик, СПб
Специалисты опросили более 10 тысяч жителей города на Неве - по 600 человек из каждого района города.
- Наивысшую оценку в пять баллов за качество услуг на потребительском рынке Петербурга в прошлом году не поставили ни в одном районе, - говорит Елена Аргунова, начальник отдела общественного мнения и социальных проблем «Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра». - Средние оценки предприятий торговли колеблются от 3,8 балла в Петроградском районе до 4,4 в Приморском. По сравнению с 2013 годом средний балл возрос в 14 районах. А вот снижения не наблюдается нигде. Самые высокие оценки у предприятий торговли, общепита и бытового обслуживания в Приморском и Московском районах. А низкие - в историческом центре города. Хуже всего ситуация в Петроградском районе, где меньше всего позитивных отзывов.