Кто такие социальные участковые и как их вызвать?

«Социальный участковый – это специалист, владеющий многопрофильными знаниями по вопросам социального обслуживания, – рассказал председатель комитета по социальной политике города Александр Ржаненков. – Гражданам, которые находятся в трудной жизненной ситуации, он поможет получить медицинские и иные услуги, составит индивидуальный маршрут решения проблем, подготовит перечень организаций и соответствующие заявления, а затем проконтролирует исполнение».    

   

Такой специалист обязательно приедет на место или по указанному адресу, выяснит, в каких условиях живет человек, получит необходимую информацию от медицинских учреждений и органов местного самоуправления.

Чтобы вызвать социального участкового, можно позвонить в Единый центр телефонного обслуживания по многоканальному телефону (812) 576-05-76. Колл-центр принимает обращения граждан без перерыва по будним дням с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг и с 9.00 до 17.00 в пятницу. Операторы запишут на прием к специалистам, проконсультируют, как подготовить необходимые документы, и т. д.

Также можно обратиться через официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО» или страницу в соцсети.

Навигатор социальных услуг Санкт Петербурга – здесь. 

Кто поможет петербургским слепым? Подробнее