В Петербурге по итогам октября количество выявленных нарушений в работе наземного общественного транспорта сократилось на 21,6%. Наиболее заметные улучшения зафиксированы в соблюдении температурного режима в салонах, обеспечении транспортной безопасности и работе оборудования для оплаты проезда, сообщили в СПб ГКУ «Организатор перевозок».
По данным учреждения, число нарушений температурного режима в автобусах, трамваях и троллейбусах снизилось сразу на 81,5%. Нарушений требований транспортной безопасности стало меньше на 66,7%, а количество сбоев оборудования для безналичной оплаты проезда сократилось вдвое.
Положительная динамика отмечена и в работе водителей. Число выявленных нарушений дисциплины сократилось на 46,7%, а требований к форменной одежде — на 20,5%. Кроме того, водители стали реже пользоваться мобильными телефонами за рулём: таких случаев зафиксировали на 8,7% меньше.
Улучшилась и ситуация с информированием пассажиров. Отсутствие обязательных сведений в салонах общественного транспорта специалисты выявляли на 17,1% реже.
В «Организаторе перевозок» пояснили, что инспекторы и контролёры-ревизоры ежедневно проверяют техническое и санитарное состояние транспорта, исправность оборудования, соблюдение водителями установленных требований и выход подвижного состава на маршруты.
Контрольные мероприятия проводятся как в плановом порядке, так и по обращениям пассажиров. Информация о выявленных недостатках оперативно направляется перевозчикам для их устранения.
«Линейный контроль СПб ГКУ „Организатор перевозок“ работает ежедневно. Наша цель — не наказание, а системное повышение качества перевозок. Отдельное внимание в дальнейшей работе уделим состоянию салонов и соблюдению остановочных пунктов — по этим направлениям с перевозчиками будет усилена контрольная и разъяснительная работа», — отметил директор учреждения Виталий Войнов.
В учреждении также подчеркнули важность обратной связи с пассажирами. Жалобы и замечания жителей помогают выявлять проблемные участки в работе общественного транспорта и определять направления для дополнительных проверок.