Онлайн-сервис по записи на прием к врачам DocDoc.ru составил перечень основных жалоб на частные клиники в Петербурге.
Больше всего пациенты Северной столицы недовольны ценами на частную медицину. 63% жалуются на дороговизну приема. 48% критикуют привычку врачей сухо и лаконично отвечать на вопросы о заболевании. Посетителей клиник раздражает, когда приходится клещами вытягивать из врача информацию о состоянии своего здоровья.
29% отметили, что их не утраивает короткое время приема. 22% бесит, когда доктор не может поставить им точный диагноз без анализов. А 17% жителей Петербурга жалуются на то, что специалист не смог рассказать ничего нового об их заболевании и способах лечения.
Еще одна частая претензия к частной медицине – это отсутствие дружелюбности у врачей. Оплачивая прием, пациенты ждут, что к ним будут относиться с большим вниманием, теплотой и уважением.