О похищении правоохранителям сообщил отец жертвы. 60-летний гражданин Азербайджана, находящийся в Петербурге без регистрации, обратился с заявлением в полицию около 04.40 14 июля. Мужчина рассказал, что 12 июля около 21.30 на его телефон пришло смс-сообщение от его 21-летней дочери. Девушка писала, что ее украли и держат в неизвестном месте.
Мужчина в это время находился в Азербайджане, но первым же рейсом вылетел в Петербург. Девушка прислала ему уже несколько сообщений, из которых следует, что никаких требований похитители не выдвигают и выкупа не требуют.