По предварительной информации, пожилая женщина стояла близко к краю платформы. Потеряв равновесие, она упала на рельсы как раз в тот момент, когда на станцию почти прибыл поезд. Заметив приближающийся поезд, пассажиры начали подавать машинисту сигналы, чтобы он применил экстренное торможение. Столкновения удалось избежать.
По словам очевидцев, женщину подняли на платформу пассажиры, которые рискуя получить удар током, спрыгнули к ней на рельсы и передали ее на руках на платформу.
По предварительной информации, она не пострадала.