Петербурженке в маркетплейсе выдали кусок глины вместо заказанного iPhone 15. При этом покупательнице отказали в возврате товара.
Как сообщает Mash на Мойке, девушка заказала девайс накануне Нового года. За товар заплатила 71 000 рублей. Однако когда 4 января она забрала долгожданную коробку в пункте выдачи товаров и развернула, внутри оказался только кусок глины.
Покупательница оформила заявку на возврат средств в приложении, но через два дня ей пришёл отказ. Не помоглои обращение в техподдержку маркетплейса. Специалисты только ответили, что упаковка товара была без признаков вскрытия, поэтому товар нельзя вернуть.
В итоге покупательница отправила в адрес маркетплейса досудебную претензию и обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Идёт проверка.
Ранее spb.aif.ru писал о похожем случае. Пара аферистов продавали петербуржцам песок в коробках вместо айфонов.