О стратегическом сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству (антифрод) договорились МТС и Циан. Соответствующее соглашение, направленное на сокращение числа нежелательных и мошеннических звонков пользователям онлайн-платформы для операций с недвижимостью, было подписано на XXIX Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в Санкт-Петербурге. Партнёрство позволит использовать технологические возможности оператора для защиты пользователей от раздражающих и потенциально опасных звонков.
В рамках договоренностей оператор предоставляет набор решений на базе технологий Big Data для защиты клиентов от спам-звонков. В категорию нежелательных входят нецелевые вызовы с виртуальных, одноразовых или подменных номеров.
Каждый входящий звонок пользователю платформы проверяется по этим критериям в реальном времени, и в зависимости от полученного скорингового балла система принимает решение пропустить звонок или заблокировать его.
Проблема нежелательных звонков особенно актуальна для пользователей платформ недвижимости. Партнёрство позволяет использовать технологические возможности оператора для защиты пользователей, обеспечивая комфортный выбор недвижимости.