Новогодние праздники — период, когда телефонные мошенники становятся особенно активными. Люди заняты подготовкой к праздникам, покупками и ожиданием подарков, поэтому они могут быть более доверчивыми и невнимательными. Мошенники играют на эмоциях и спешке, заставляя жертв сообщать личные данные или переводить деньги. Чтобы избежать обмана, важно сохранять бдительность и проверять любую подозрительную информацию.
Злоумышленники действуют по схожему сценарию: с помощью обмана они заставляют человека самостоятельно раскрыть данные для входа в банковские приложения, аккаунты мобильных операторов, Госуслуги и другие важные сервисы. Чтобы звучать убедительно и вызвать доверие, мошенники обращаются к актуальным и волнующим темам.
Они могут выдавать себя за сотрудников социальных служб, медицинских организаций, правоохранительных органов, обещать денежные выигрыши, повышение пенсии, государственные выплаты или выгодные кредиты. Подобные методы обмана называются социальной инженерией.
Тем не менее есть свод правил, следуя которым можно не попасться на уловки мошенников
- Будьте осторожны при телефонных звонках. Не торопитесь принимать решения. Если разговор кажется подозрительным, завершите звонок. Перезвоните в банк или организацию по официальному номеру, указанному на их сайте. Так же перед принятием решения стоит обсудить поступивший звонок с близкими людьми или друзьями, коллегами
- Обращайте внимание на способ связи. Мошенники часто звонят через мессенджеры. Официальные представители госучреждений и банков не будут связываться с вами по WhatsApp или Telegram.
- Никому не сообщайте логины, пароли и смс-коды для доступа к личным кабинетам. Такие коды предназначены только для вас. Также не делитесь ответами на контрольные вопросы, которые используются для восстановления доступа.
- Придумывайте сложные комбинации символов и периодически обновляйте пароли. Включите двухфакторную аутентификацию, если это возможно.
- Проверяйте адреса сайтов – убедитесь, что адрес начинается с https:// (это означает защищённое соединение), а название сайта совпадает с официальным названием компании.
Кроме того, рекомендуется не пренебрегать общением со своими родственниками. Своим опытом поделился заместитель главы Общественной палаты Санкт-Петербурга Георгий Абелев.
«Я никогда не говорю: «Да». Я говорю «Слушаю». Смонтировать мои слова, мое «да», уже так просто не получится. А на случай, если мне будет звонить мой родственник, с его номера, его голосом или даже по видеосвязи, у меня есть запас проверочных вопросов. Конечно, это касается той ситуации, если родственники начнут просить деньги. В общем, какой бы хитрой нейросетью ни пользовались мошенники, у меня есть против них методы. А если мне позвонят якобы из банка, я задам вопрос о своем счете, например в каком году он был открыт или в каком именно отделении. Мошеннику эти сведения вряд ли доступны. Пожалуйста, не пренебрегайте общением со своими родственниками, даже если они звонят вам в неудобный момент», - отметил Георгий Абелев.
