Примерное время чтения: меньше минуты
249

Куда жаловаться, если скорая не приезжает?

Категория:  Общество
Ответ редакции

Петербуржцы все чаще жалуются на то, что скорая опаздывает на вызовы или не приезжает вовсе. Врачи объясняют это огромной нагрузкой, связанной с третьей волной коронавируса.Однако право на бесплатную качественную медицинскую помощь никто не отменял. Поэтому помощь пациенту обязаны оказать. 

Медицинская помощь бывает трех видов: плановая, неотложная и экстренная. В зависимости от этого и рассчитывается предельный срок ожидания бригады. В экстренных случаях (состояния, представляющие угрозу жизни, например, инфаркт, инсульт, кровотечения) медики должны быть у пациента в течение 20 минут. Неотложная помощь прибывает к пациенту в течение 2 часов. Плановая (к ней относится вызов врача на дом) оказывается не дольше 24 часов с момента обращения. 

Что делать, если медики не приезжают на вызов? Можно обратиться на сайт Росздравнадзора и подробно описать ситуацию. Также звоните в страховую - номер указан на полисе ОМС.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ 5


Самое интересное в регионах