«Зарабатывай миллионы, не выходя из дома», «Измени свою жизнь всего за месяц» — наверняка каждый встречал подобную рекламу в интернете. Несмотря на череду громких дел в отношении продавцов успеха, люди продолжают нести им деньги. В чём феномен аферистов и как с ними бороться, выяснял spb.aif.ru.
Запрограммировать мозги
Недавно в Петербурге завершился необычный судебный спор между местной жительницей и предпринимательницей, продвигавшей себя в сети как «финансового астролога» и специалиста «по программированию мозга на богатство».
Желавшая изменить свою жизнь в лучшую сторону женщина купила самый дорогой пакет авторской программы — он включал личное наставничество и «активацию финансовых потоков». За обучение она перечислила почти три миллиона (!) рублей. Однако спустя время заявила, что договор оформлен некорректно, и потребовала признать его незаключённым, а деньги вернуть.
В ответ на это «финансовый астролог» представила в суде переписку и записи встреч, где клиентка благодарила за уроки и оставляла положительные отзывы. Суд установил, что условия публичной оферты были приняты добровольно, а услуги оказаны в полном объёме. В итоге иск о возврате средств отклонили, а с потерявшей три миллиона дамы взыскали ещё и 85 тысяч рублей — на оплату юридической помощи и транспортные расходы своему бывшему «учителю».
А вот другой «наставнице» из Северной столицы — 20-летней уроженке Стерлитамака Валерии Вагаповой — повезло гораздо меньше, чем «программисту мозга». Её в конце прошлого года задержали по подозрению в мошенничестве. «Половину 2023 года проходила шаманскую инициацию и обучение по законам мироздания и энергопрактик. За счёт понимания и применения этих основ в мае прошлого года я заработала свой первый миллион», — писала она в соцсетях. Поделиться секретом успеха коуч была готова за 400 тысяч рублей. Ещё за 700 тысяч предлагался VIP-пакет, в который были включены круглосуточная поддержка и «более быстрый результат».
Желающих обогатиться нашлось немало — набралась группа из 12 человек. Первое время Валерия действительно общалась с учениками и присылала презентации, однако потом практически перестала выходить на связь. Когда участники группы потребовали назад свои деньги, девушка им отказала.
Сейчас горе-наставница проходит по шести эпизодам мошенничества на разные суммы, некоторые из которых тянут на особо крупный размер. Поэтому заниматься энергопрактиками ей в ближайшие годы, возможно, придётся в тюрьме.
Бойся своих желаний
Методы, с помощью которых лже-гуру входят в доверие к людям, только со стороны могут показаться сомнительными и неэффективными. На самом деле аферисты обладают обширным арсеналом приёмов психологического воздействия на свою аудиторию, объясняет психолог Пётр Каминский.
«Современные социальные сети целенаправленно выстраивают среду, в которой доминируют идеализированные образы жизни и личности. Их ключевая функция — не просто демонстрировать „совершенный“ мир, но и создавать убедительную иллюзию доступности этого мира для рядового пользователя. Через тщательно отфильтрованный контент формируется ощущение, что каждый может прикоснуться к этому блестящему существованию — стоит лишь следовать определённым рекомендациям или приобрести нужные продукты», — рассуждает эксперт.
По его словам, в этой системе особую роль играют инфокоучи и блогеры, которые мастерски оперируют глубинными психологическими механизмами. Они обращаются к тем желаниям, которые часто остаются неосознанными или подавленными: стремлению к признанию, потребности в контроле над собственной жизнью, жажде социального одобрения, надежды на безоблачное будущее... Будучи тщательно замаскированными под практические советы и «лайфхаки», эти мечты становятся мощным рычагом влияния.
Примечательно, что наиболее эффективные властные образы чаще всего конструируются женщинами. Это не случайно: именно дамская аудитория оказывается наиболее восприимчивой к подобным нарративам.
«Многие женщины, видя перед собой „идеальную версию себя“, стремятся к идентификации с этим образом. Они покупают предлагаемые продукты и услуги — от косметических средств до образовательных программ — в надежде воспроизвести тот же сценарий успеха», — уверен Каминский.
Вернуть уплаченные за курсы деньги можно при помощи гражданско-правовой процедуры или через привлечение к уголовной ответственности, рассказал ведущий юрист ЕЮС Олег Черкасов.
«Мы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, если считаем, что нам оказана услуга ненадлежащего качества и мы не получили того результата, на который рассчитывали. И здесь первостепенное значение имеет заключённый нами контракт. Это может быть договор оферты, который, как правило, размещается на сайте, и оплатой по счёту мы соглашаемся с его условиями, либо индивидуально подписываемый договор».
По словам юриста, суды в первую очередь обращают внимание на условия документа, а именно, какие обязательства принимает на себя исполнитель. Если в договоре прописаны общие формулировки, нет упоминания гарантии результата, это очень сильно осложняет процесс взыскания, объяснил юрист. В таком случае необходимо искать конкретные недостатки оказанной услуги. Например, по условиям бумаги среди прочего должна была быть освещена определённая тема — но это не произошло, должен был выступить конкретный лектор — но этого не случилось, вместо 10 уроков провели только 5 и т. д.
Вместо суда можно обратиться с заявлением в полицию. Обычно в таких случаях возбуждается уголовное дело по статье 159 УК РФ — мошенничество. Если удастся доказать, что коуч умышленно вводил клиентов в заблуждение, например, лгал о своём образовании и компетенциях или обещал заранее недостижимый результат, ему может грозить до десяти лет лишения свободы. Параллельно с уголовным делом потерпевшие могут предъявить гражданский иск о возмещении вреда. «Возможно, обвиняемый в расчёте на применение смягчающих обстоятельств вернёт деньги ещё до суда», — заключил Черкасов.
«Успешный успех» выходит из сумрака
По злободневной теме «инфоцыганства» законодатели, кажется, уже достигли консенсуса. Сейчас в Госдуме создана специальная рабочая группа, основная цель которой — вписать бизнес-тренинги в правовое поле.
Продавцов «успешного успеха» хотят обязать «выйти из сумрака», раскрыв свои реквизиты и контактные данные. Эксперты считают, что инфобизнесмены также должны предоставлять исчерпывающую и достоверную информацию о своей деятельности и гарантировать достижение результатов.
По словам гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова, годовой оборот рынка информационных услуг в России превышает 100 млрд рублей, поэтому оставлять эту сферу в серой зоне было бы неправильно. Он считает, что исключить недобросовестные схемы может требование об обязательном заключении договоров и необходимость раскрывать информацию об организациях — это позволит клиентам 1ec оценивать их репутацию и достижения, делая более объективные выводы, нежели просто руководствуясь желанием «срубить бабло, не вставая с койки».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
