Санкт-Петербург оказался в числе десяти лучших регионов страны по внедрению электронных систем, сообщают spbvedomosti.ru. Город развивает более 200 сервисов, охватывающих все сферы жизни — от образования до общественного транспорта. Специалисты считают необходимым создать единую цифровую экосистему для удобства горожан.
Петербург начал этот путь 20 лет назад, создав более ста государственных информационных систем и запустив множество сервисов на портале госуслуг. Горожане могут получать услуги через 68 офисов МФЦ. Недавно завершен проект по онлайн-записи в МФЦ через 2GIS.
С введением закона о самозапрете на выдачу кредитов жители обращаются на федеральный портал госуслуг для защиты от мошенников. С следующего месяца операторы МФЦ будут помогать в этом процессе. Петербургские айтишники получили высокую оценку от Минэкономразвития РФ за интеграцию госуслуг, а в этом году планируется запуск новых систем в образовании и медицине.
Также развивается портал «Петербургское образование», упрощающий зачисление детей в школы и позволяющий ученикам строить образовательную траекторию. В медицине модернизируется IT-инфраструктура для обновления единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).
Ожидаются изменения на экологическом портале и разработка нового сервиса для благоустройства городской среды. Портал «Наш Санкт-Петербург» фиксирует около 1,5 тыс. обращений ежедневно, а искусственный интеллект помогает обрабатывать запросы и выбирать оптимальные пути их решения.
