23 апреля на площадке Центра детского и юношеского технического творчества «Охта» в Красногвардейском районе прошёл открытый урок по кибербезопасности для горожан старшего возраста. Эксперты мобильного оператора Т2, представители власти и правоохранительных органов объяснили, как распознать мошенников и не потерять деньги — а главное, как не поддаться панике в критический момент.
Урок безопасности вместо лекции
Проект «Безопасность с заботой», направленный на повышение цифровой грамотности петербуржцев старшего поколения, реализуют представителями группы компаний «Ростелеком» при поддержке петербургской полиции в рамках городской программы «Серебряный возраст».
Открытый урок модерировал директор по операциям и региональному развитию T2 Сергей Тимошин. Перед началом он обратил внимание участников на раздаточные материалы — в них эксперты телекома и Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий регионального управления МВД собрали простые и понятные инструкции на случай звонка мошенников.
«В блокнотах есть специальная шпаргалка — там четко расписано, что нужно и чего не нужно делать, когда вам звонят мошенники. Мы подготовили ее совместно с киберполицейскими. Как показывает практика, в момент звонка злоумышленников люди часто теряются от обилия информации. Если после этой лекции хотя бы один человек в зале, получив завтра подозрительный вызов, вспомнит наш разговор, посмотрит в шпаргалку и просто положит трубку — значит, мы работаем не зря», — отметил Сергей Тимошин.

Сказать мошенникам твёрдое «нет»
Глава администрации Красногвардейского района Андрей Хорт подчеркнул, что сегодня важно не только поддерживать активность старшего поколения, но и обеспечивать её безопасность в цифровой среде.
«Наша главная задача сегодня — окружить вашу активность безопасностью в цифровом мире. К сожалению, мошенники играют на самом ценном — на вашем доверии и заботе о близких. Наша цель — вооружить вас знаниями, чтобы в нужный момент у вас сработал внутренний сигнал „стоп“», — сказал он.
Прокурор Красногвардейского района Булат Залалдинов привёл статистику, которая задаёт тон всей теме:
«Чтобы вы понимали масштаб: около половины всех регистрируемых преступлений в нашем городе — это хищения денежных средств с использованием интернета и телефонного мошенничества».
По его словам, несмотря на усилия правоохранительных органов, ключевым инструментом борьбы остаётся профилактика.
«Намного эффективнее предотвратить преступление и не стать жертвой, чем потом искать украденные средства», — подчеркнул представитель надзорного ведомства.

Как работают мошенники
Заместитель прокурора района Илья Сергеев подробно разобрал механику современных схем. По его словам, злоумышленники не взламывают «секретные коды», а используют утечки данных и психологическое давление.
«Мы с вами живем в цифровую эпоху и везде оставляем свой „цифровой след“: в поликлиниках, банках, интернет-магазинах. В результате утечек баз данных мошенники собирают эту информацию воедино. И когда они вам звонят, они могут знать ваши ФИО, адрес и другие детали — чтобы втереться в доверие», — объяснил он.
Отсюда — главный инструмент злоумышленников: стресс и спешка. Эксперты напомнили базовые принципы безопасности:
- не паниковать и не принимать решения под давлением;
- никому не сообщать СМС-коды;
- не пытаться «переиграть» мошенников, а сразу прерывать разговор;
- проверять информацию через близких или официальные каналы.
«Если вам говорят: „Назовите четыре цифры из сообщения“ — сразу кладите трубку. Это мошенники», — подчеркнул Илья Сергеев.
Новые схемы: от «Госуслуг» до дипфейков
Отдельное внимание на мероприятии для петербуржцев серебряного возраста уделили новым видам обмана. Среди них:
- звонки якобы от госучреждений и социальных служб;
- обращения через мессенджеры с поддельными аккаунтами;
- история с «безопасными счетами», на которые предлагают перевести деньги;
- дипфейки — подделка голосов и видео с помощью искусственного интеллекта.
«Вам может прийти голосовое сообщение от имени вашего внука с просьбой одолжить денег. Перезвоните этому человеку по обычной связи и спросите, он ли это писал», — предупредил зампрокурора Красногвардейского района.
Ещё одна проблема — так называемые дропперы. Это посредники, через которых мошенники выводят деньги.
«Объясните своим внукам, что это не подработка, а соучастие в преступлении, за которое грозит реальный тюремный срок», — отметил сотрудник надзорного ведомства.

Главное — не паниковать
Участникам рассказали и о мерах защиты, которые уже работают: самозапрет на оформление кредитов через «Госуслуги» или МФЦ, а также возможность экстренно обратиться в МФЦ, где действует «кнопка помощи» для жертв мошенников.
«Если вы поставите такой запрет, ни один мошенник не сможет оформить на ваше имя кредит. Это будет технически невозможно», — пояснил Илья Сергеев.
Итогом встречи стал простой и универсальный вывод: ключ к безопасности — спокойствие и информированность.
«Страх и паника — главные союзники мошенников. Кладите трубку, берегите себя, свои нервы и свои сбережения», — подытожил зампрокурора.