В преддверии новогодних праздников жители России стали активнее использовать чат-ботов и искусственный интеллект для поиска и подбора алкогольных напитков. Об этом сообщили аналитики компании Servicepipe, специализирующейся на анализе интернет-трафика.
По данным исследования, в декабре 2025 года количество визитов на сайты алкогольных ритейлеров, пришедших из чат-ботов и ИИ-агентов, выросло в 2,5 раза по сравнению с октябрем и ноябрём.
ИИ-агенты в таких запросах выступают не как традиционные поисковики, а как «помощники по выбору». Пользователи формулируют запросы в диалоговом формате — от подбора вина к конкретному блюду до объяснения различий между категориями крепкого алкоголя.
«В предпраздничный период мы видим резкий рост интереса к “диалоговому” поиску алкоголя. Пользователю проще задать вопрос ИИ и сразу получить подборку вариантов, чем самостоятельно сравнивать десятки страниц», — отметил руководитель аналитического отдела Servicepipe Антон Чемякин.
По его словам, чаще всего пользователи интересовались игристыми винами, подарочными наборами и премиальным крепким алкоголем.
«ИИ-агенты постепенно становятся точкой входа в потребительский сценарий. Пользователь сначала “разговаривает” с ботом, а уже затем переходит на сайт ритейлера для уточнения деталей или оформления покупки», — добавил Чемякин.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
