Руководитель первого в России агентства по работе с иностранными блогерами «Безграничные» Мария Дудко рассказывает, как превратить аккаунты в эффективный инструмент продвижения.
Социальные сети давно стали неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Когда визитные карточки уже неактуальны, их заменили ссылки на рабочие аккаунты. Именно по ним потенциальные клиенты и партнеры судят о репутации и имидже бренда.
Лучше меньше, да лучше
Не всем необходимо развивать все социальные сети сразу. Сначала определите цели: повышение узнаваемости, увеличение продаж, привлечение клиентов. Затем проанализируйте аудиторию — это покажет, какие платформы использовать.
Соблюдайте tone of voice бренда
Это повысит узнаваемость и лояльность. Важны как информативность публикаций, так и визуальная составляющая: стиль оформления, шрифты и цветовые решения.
Создавайте уникальный контент
Контент — главное в социальных сетях. Публикуйте полезную информацию, интересные истории, качественные фото и видео, создавайте вирусный контент.
Адаптируйтесь под платформу
Нельзя дублировать одни и те же посты во все аккаунты. Каждая социальная сеть имеет свои особенности, и контент нужно адаптировать.
Повышайте вовлеченность
Взаимодействуйте с подписчиками: отвечайте на комментарии, проводите конкурсы и опросы. Эффективны коллаборации с инфлюенсерами.
Изучайте аналитику
Анализируйте статистику: какие посты интересны, когда лучше публиковать. Это поможет оптимизировать контент-план.
Используйте таргетированную рекламу
Таргетированная реклама позволяет точечно настроить аудиторию и получить максимальную отдачу от вложений.
Будьте аутентичны
Аудитория выделяет бренды, которые демонстрируют свою настоящую «личность». Используйте это как преимущество.
Ошибки, перечеркивающие усилия:
- спам и навязчивость;
- несоответствие tone of voice;
- игнорирование обратной связи;
- нарушение норм;
- некачественный контент;
- кликбейт.