В Санкт-Петербурге на фоне неблагоприятных погодных условий сформирован оперативный штаб для недопущения нештатных ситуаций на транспорте. Такое поручение дал подчинённым вице-губернатор Кирилл Поляков, сообщает городской комитет по транспорту.
В него вошли представители, в том числе, представители транспортных компаний, занимающиеся пассажирскими перевозками. Для получения актуальной информации об изменениях в работе городского наземного транспорта следует обращаться по номеру горячей линии учреждения «Организатор перевозок» +7 (812) 576-55-55. Данные об изменениях в графике движения пригородных автобусов можно узнать, позвонив дежурному автовокзала по номеру +7 (812) 246-98-08.
Информация о текущем движении пригородных поездов доступна в пригородных кассах на станциях и вокзалах, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на веб-сайте компании и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов 8-800-775-00-00, пишет «Петербургский дневник».
Кроме того, в случае задержки пригородного поезда более чем на один час, можно подать заявление на возмещение средств. Его примут в кассе (образец заявления можно получить там же), также возможна подача заявления через форму обращения на официальном веб-сайте компании.
По причине неблагоприятных погодных условий возможны корректировки в расписании авиарейсов. Перед вылетом чиновники рекомендуют следить за информацией на онлайн-табло аэропорта и объявлениями, транслируемыми в здании терминала, воспользоваться ботом в Telegram или связаться со справочной службой аэропорта Пулково по телефонам: +7 (812) 324-30-00 либо +7 (812) 337-34-44.