Примерное время чтения: 2 минуты
2114

Что делать, если обманули в аптеке?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 5. Аргументы и факты - Петербург 30/01/2019
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 5 30/01/2019

Купила в аптеке таблетки, а дома обнаружила, что упаковка пустая. Что делать в такой ситуации? Ведь лекарственные средства возврату не подлежат. С. Варлухина, Мяглово

Ответ редакции

Юрист Иван Вышанов обращает внимание, что в каждом законе есть исключения. Поэтому вернуть лекарство в аптеку можно, но только если покупатель обнаружил в нём недостатки, возникшие по вине производителя или продавца. 

- Случай с отсутствием содержимого тоже относится к таким исключениям, поэтому попросите работников аптеки заменить пустую упаковку на полную. Если фармацевт не согласится, напишите претензию. Хотя обычно такие споры решаются быстро. Пустые упаковки редко продают намеренно. Как правило, такое случается по ошибке, когда дают препарат с витрины.

Нарушениями также считаются истёкший срок годности или отсутствие информации о нём.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ 5


Самое интересное в регионах