Гибель пациентки после пластики в петербургской клинике «Абриелль» вызвала всероссийский резонанс. На форумах пациентки этого медучреждения и других клиник рассказывают свои истории и откровенно делятся своей болью.
Теперь они живут с большими осложнениями после неудачных пластических операций. Увы, не все ошибки врачей можно исправить. И далеко не все находят в себе силы, чтобы судиться с клиниками. Подробнее — в материале spb.aif.ru.
Пострадавшие объединяются
Когда в Петербурге после множества операций под одним наркозом скончалась Анна Фёдорова, родные женщины создали сообщество «Пострадавшие от Абриелль». Сейчас этот паблик насчитывает почти 900 участников, сюда ежедневно добавляются новые пользователи: пострадавшие, их родные, бывшие сотрудники или те, кто когда-либо сталкивался с этой клиникой.
11 декабря владелице «Абриелль» и главврачу Марии Левицкой продлили меру пресечения — под домашним арестом она пробудет до 12 февраля 2024 года.
Коллективный иск в её адрес готовы направить 6 человек, четверо ещё решаются. Пациентам клиники, которые заплатили за операции и не дождались своей очереди в связи с закрытием учреждения и арестом главного врача, деньги так и не вернули. Сейчас люди получают письма по электронной почте, в которой клиника ссылается на невозможность вернуть предоплату из-за «обстоятельств непреодолимой силы».
Женщины рассказывают свои истории в чатах форумов, пытаются поддержать друг друга, объединяются. Бывшие сотрудники описывают картину происходящего «за дверями» на протяжении нескольких лет. Они упоминают воровство, махинации главного бухгалтера, увольнение сильной команды анестезиологов, препятствие работе докторов.
Так, они сообщают, что буквально за 3 недели до смерти Анны Фёдоровой после пластической операции якобы ослепла пациентка. Но подтвердить эту информацию корреспонденту spb.aif.ru пока не удалось. К сожалению, люди наотрез отказываются общаться со СМИ даже анонимно. Из историй, которые они публикуют в открытом доступе, тем не менее, складывается удручающая картина. Доверие к врачу и клинике оборачивается непоправимым изменением внешности, ухудшением здоровья и годами реабилитации.
Выглядит хуже, чем до операции
Так, одна из женщин обратилась в клинику за блефаропластикой (коррекция век), но на консультации ей стали навязывать булхорн (подтяжка и увеличение верхней губы)
Уже на очном осмотре я хотела уехать из клиники и ничего там не делать, но сразу прибежал директор с оперирующей дамой, стали со мной торговаться и уговаривать остаться. Я осталась, но ничего хорошего из этого не вышло. Прошёл год со дня операции — год страданий и лечения обширного пареза лица (поражение или паралич лицевого нерва. — Прим.ред) и его последствий. Кривая мимика, шрам прямо по лицу... Теперь всё выглядит хуже, чем до операции. Была на осмотре у пластического хирурга-эксперта, он сказал, что обязательно пойдёт на суд, потому что, по его мнению, такие, как та, которая меня оперировала, просто позорят профессию врача и умаляют авторитет всех добросовестных и честных пластических хирургов«.
Когда пациентка стала предъявлять претензии, почему ее не предупредили о таких серьёзных последствиях, врач ответила: «Вы же понимаете, в наших интересах провести операцию».
«Им плевать на здоровье пациента, главное для них — бабло. Один пластический хирург сказал мне при осмотре прямо и без прикрас: „За твои бабки из тебя сделали бабку. Если сравнивать фото до операции и сейчас, то сейчас ты выглядишь как после курса химиотерапии“. Я с ним согласна. Девочки, подумайте миллион раз и не спешите!» — пишет женщина в чате пострадавших.
«Сама билась губой об косяк»
«Мне врач угрожала, что расскажет, будто я сама билась губой об косяк. Ночью в клинике никто не дежурил и до 12 дня никто не видел, что у меня началась ишемия губы. А когда увидели, начался некроз, часть губы отмерла. Губу в итоге через 15 месяцев исправил другой врач... Сейчас только рубцы напоминают, асимметрии почти не осталось...» — описывает свою историю Татьяна.
Женщины признаются, что слишком сильно доверяли врачам, а те сыграли на их желании выглядеть красиво. Сказалась и активная реклама услуг эстетической хирургии. Но в реальной жизни все не так радужно, как в чужих блогах и на форумах клиник пластической хирургии.
«Я получила совершенно чужое, некрасивое и странное лицо. Я не привыкла за эти три года к своему отражению в зеркале, — делится свой историей Антонина. — Три года депрессии, ушла с работы, замкнулась. Лицо, как у гуманоида. И это безвозвратно. Как мне сказали потом многие доктора: слишком сильно натянуто, сильно сильно отрезано. Была моложавой симпатичной женщиной, стала жутковым существом с мертвыми глазами».
Обстоятельства непреодолимой силы
После огласки истории Анны Фёдоровой на всю страну у некоторых пациенток сорвались операции в клинике «Абриелль». Сейчас люди пишут в чате: «Бог отвёл». Однако, по их словам, предоплату или деньги за анализы им возвращать не торопятся.
Так одна пациентка внесла всю сумму за операцию, и сейчас пытается юридически решить проблему. Молодая женщина обратилась в «Абриелль», чтобы методом липофилинга привести в порядок грудь после лактации. Внесла предоплату в размере 130 тысяч рублей. Помимо коррекции формы груди женщине предложили пластику живота. После смерти Анны Фёдоровой пациентка забеспокоилась, но сотрудники клиники убедили её в том, что опасаться нечего. Операция должна была состояться в конце ноября, далее к врачу образовалась очередь, и пациентке предложили два варианта: переносить на январь или оперироваться у другого специалиста. Другой доктор обнаружил противопоказания к пластике живота и уже не нашёл на теле пациентки стольких зон для липосакции. В итоге эта операция не состоялась. Пациентке обещали скидку, бесплатные анализы и — неопределённый срок операции. После того, как стало известно о заключении Марии Левицкой под домашний арест, женщина потребовала у клиники вернуть деньги, но получила уведомление о «наступлении обстоятельств непреодолимой силы«.
Любовь три года назад хотела откорректировать веки, операцию отменили по причине плохого самочувствия врача. Но потраченные деньги ей вернуть не удалось.
"«На тот момент было мне 37, у меня не было ни одной пластики, и я не разу в жизни не делала уколы ботокса, нити, вообще ничего и никогда, — пишет она. — На меня стали орать, сказали, что при моём возрасте и ни разу не кольнуть безопасный ботокс — это ужас. Врач взял карандаш, прислонил к моему лицу и начал говорить, что у меня лицо поплыло вниз, нужно не веки поднимать, а делать круговую операцию, подтягивать всё лицо. Врач убеждала меня, что я должна делать пластику полностью. Убедили. Сказали операция будет стоить 400 тысяч рублей, а веки стоили около 150 тысяч. Я сдала все анализы и заплатила за консультации в общей сложности около 50 тысяч рублей. В назначенный день мне позвонили и отказали в операции, сославшись на то, что врач себя плохо чувствует. Я расстроилась. Как так? Стала спрашивать обратно деньги за консультации и анализы, на что получила такой шквал критики! Сказали, что у них сильные адвокаты и мне не вернут деньги. Я им писала заявления, звонила, всё бесполезно. Но основную сумму (400 тысяч) я отдать не успела», - делится женщина.
Как не стать вечным клиентом?
«Это преступно, ты приходишь к доктору как к специалисту и доверяешь, принимаешь за чистую монету всё, что он говорит! — возмущается участница форума. — Мне так красиво рассказали, как будет: здесь убавим, там прибавим, как с курорта домой вернёшься. Но чтобы потом вернуть телу красоту, требуются новые операции для „исправления и коррекции“, и всё — ты становишься вечным клиентом».
Можно ли как-то уберечься от некачественных услуг, существуют ли безопасные операции и на что обращать внимание уже на первичной консультации, чтобы до доводить до трагических случаев? Об этом spb.aif.ru побеседовал с петербургским пластическим хирургом Егором Колесниковым.
«Все детали и обстоятельства каждого такого дела должна выяснять прокуратура, я не могу их комментировать. Несчастные случаи бывают, к сожалению, потому что это медицина. Вылечить человека — это не выточить деталь на заводе и в случае брака выбросить. Мы имеем дело с телом человека в любой хирургии, не обязательно пластической. Единственная разница, пожалуй, — к нам люди приходят здоровые, и такими же от нас должны уходить», — говорит Егор Колесников.
Доктор напоминает: не бывает безопасных операций. Человек может выдавить прыщик и получить осложнения в виде воспаления. Что же говорить о манипуляциях с телом? Не зная общей картины состояния здоровья человека, специалист может ему навредить. А метод сочетанной операции (множество операций за один раз, такие практиковались в клинике «Абриелль»), по мнению хирурга, несет риски.
«Не стоит браться за раз переделывать всего человека. Если врач видит, что операция будет долгая, потребует многих манипуляций, лучше её разделить на этапы. Это моё мнение, коллеги могут со мной согласиться или поспорить. Если речь идёт об относительно несложных и быстрых операциях, можно пациентке за один раз сделать грудь и живот. Ничего страшного в этом нет, если у неё нет противопоказаний. Мы не лезем в полость, работаем с подкожной жировой клетчаткой, с железой. При этом осложнения в результате сочетанной операции возникают, исходя из объёма операции и её длительности. Однако нельзя при этом сказать, что, если вам 15 минут что-то поделали, значит не будет осложнений».
А если все же решились на пластическую операцию, читайте отзывы о врачах, обращайте внимание на то, что они предлагают делать и зачем, для чего эти все манипуляции. «Мой совет — не лениться и походить по консультациям», — говорит эксперт.
Стала известна причина смерти пациентки клиники «Абриелль» в Петербурге 
Что нового в деле о смерти пациентки после пластической операции? 
Пластический хирург из Петербурга находится под домашним арестом 
7-летний сын умершей после пластики петербурженки просит маму вернуться