Чтобы спасти путешественников от обмана, туроператоров обязали переоформить свои договоры со страховщиками и увеличить финансовые гарантии перед туристами. Однако кроме подорожания путёвок туристам это фактически ничего не принесёт.
Из-за участившихся скандалов с невыездом русских туристов из зарубежных стран, обманов с путёвками и т. д. и были внесены поправки в закон, увеличивающие финансовую ответственность туристических операторов. До этого максимальный размер финансового обеспечения для них составлял 100 млн рублей. Но банкротство «Ланта-тур» и «Капитал-тур» показало: этой суммы хватает, чтобы расплатиться лишь с четвертью пострадавших туристов. Отныне объём финансовых гарантий будет привязан к выручке туроператора.
И если она составляет более 250 млн рублей, он обязан «отстегнуть» на страховку 12%. А максимальная величина фингарантии со 100 млн рублей вырастает до 1,5 млрд рублей.
Однако на деле существующую ситуацию новый закон никак не изменит.
- Закон считали безупречным, так как, повышая фингарантии, он должен был лучше защитить туристов, - говорит Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России. - Но согласно распоряжению Минфина, размер фингарантии должен рассчитываться не со всего оборота туроператора (как предполагалось вначале), а лишь от реализации услуг выездного туризма. В итоге количество компаний, которые должны повысить выплаты, по России не превышает пяти.
А у многих суммы фингарантий даже снизились.
Согласна с коллегой и Светлана Мержвинская, ведущий юрист Балтийской ассоциации защиты прав туристов:
- Никаких дополнительных гарантий новый закон не даёт. В случае мошенничества со стороны туроператора, его банкротства - туристам также придётся отстаивать свои права в суде. Доказывая, какой ущёрб им был причинён.
О немедленной выплате компенсаций речи не идёт. Только если в ситуацию вмешается правительство, как было в случае с «Ланта-тур».
При этом, как замечают участники рынка, финансовые затраты по выполнению нового закона туроператоры вложат в стоимость путёвок. В итоге опять за всё расплатятся туристы.
Банкроты-2012
Туроператор с 9-летним опытом работы объявил о своём банкротстве в конце июня. Пострадали 150 туристов. Часть из них не смогла выехать на отдых, а часть вынуждена была повторно оплатить проживание в отелях. Компенсации обещали выплатить всем в полном объёме.