Наши квартиры стремительно превращаются в «умные»: голосовые помощники включают свет и музыку, камеры следят за детьми и питомцами, датчики перекрывают воду при протечке, а роботы-пылесосы и вовсе живут самостоятельной жизнью. Для одних это уже привычный комфорт, для других — тревожный источник риска.
Чем больше бытовой техники подключается к Сети, тем чаще возникают вопросы: кто ещё может видеть и слышать происходящее у нас дома, насколько защищены такие системы, не становимся ли мы сами зависимыми от алгоритмов и постоянного цифрового контроля?
Будущее наступило
«Дом будущего» для многих петербуржцев стал реальностью. Технологии особенно активно входят в новостройки, где элементы «умного дома» всё чаще закладываются ещё на этапе строительства. По данным опросов, свыше 70% россиян используют те или иные функции домашней автоматизации — от голосовых ассистентов и видеонаблюдения до умных замков и климат-контроля.
32-летняя петербурженка Полина Савчук признаётся: сначала она была в полном восторге от технологичной квартиры.
«Мне казалось, это просто фантастика. У нас маленький ребёнок, лабрадор, и муж постоянно что-то подключает: камеры, датчики, колонку, автоматический свет. Я могла ночью проверить ребёнка через приложение, посмотреть, что делает собака, включить музыку голосом или кофеварку с телефона. Очень удобно».
Но со временем пришло беспокойство. «Я всё чаще думаю: а кто ещё может это видеть? Когда дома буквально всё подключено к интернету, становится не по себе. Читаешь новости про взломы, мошенников, слежку... А вдруг кто-то может подключиться к нашей детской или слушать разговоры дома?» — говорит Полина.
И эти страхи эксперты не считают паранойей. В управлении по борьбе с противоправным использованием IT-технологий ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти уже предупреждали о росте интереса хакеров к умным колонкам и голосовым ассистентам — они всё чаще используют такие устройства для скрытого наблюдения за пользователями.
При этом владелец может вторжения просто не замечать. Эксперты советуют обращать внимание на тревожные сигналы: колонка внезапно «просыпается» без команды, сама включает музыку или совершает звонки, а в аккаунте появляются неизвестные устройства. Подозреваете, что за вами следят? Немедленно отключите устройство от питания и интернета, смените пароль и обновите прошивку.
Умный хозяин, умный дом
«Взлом умного гаджета — это вовсе не сценарий из кино. На практике хакеры уже получали доступ к видеоняням, камерам, кормушкам для животных и другим устройствам через стандартные пароли, ошибки в прошивке или слабую защиту домашнего Wi-Fi, — объяснил эксперт Kaspersky ICS CERT Владимир Дащенко. — Через такой „безобидный“ прибор можно проникнуть во всю домашнюю инфраструктуру, понять привычки жильцов, выяснить, когда дома никого нет, или использовать устройство как часть ботнета для атак».
Так, недавно мир потрясла история с роботами-пылесосами DJI Romo — французский программист Самми Аздуфаль, пытаясь подключить к пылесосу игровой контроллер, обнаружил уязвимость, которая позволяла получать доступ к данным тысяч устройств по всему миру — включая карты квартир, камеры и микрофоны...
И при этом проблема намного шире одного бренда, а «дорого» далеко не всегда означает «безопасно». Каждое подключённое к интернету устройство стоит воспринимать как потенциальную угрозу, подчёркивают специалисты по кибербезопасности. А к общению с ИИ-ботами и вовсе нужно относиться как к разговору в публичном месте.
Одна из самых распространённых ошибок пользователей, как указывают эксперты, — подключение всех умных устройств к одной домашней сети. Лучше создать отдельную. То есть если злоумышленники и получат доступ к условному чайнику или колонке, они не смогут проникнуть в смартфон или ноутбук, где установлены банковские приложения и хранятся рабочие данные. Также специалисты советуют отключать микрофоны умных колонок, когда они не нужны, внимательно относиться к разрешениям приложений и не обсуждать рядом с гаджетами пароли, документы и финансовые вопросы.
Несмотря на это, полностью отвергать технологии не стоит. Умный дом действительно способен повысить безопасность: датчики дыма и угарного газа вовремя предупредят о пожаре, системы защиты от протечек — автоматически перекроют воду, а камеры и датчики движения — отпугнут воров.
«Правильно настроенный умный дом действительно способен работать как система спасения. Но всё упирается в киберграмотность владельца, — отмечает Владимир Дащенко. — Надёжные пароли, регулярные обновления, проверенные производители и защищённый Wi-Fi значительно снижают риски».
Кто управляет — человек или система?
В Петербурге рынок «умных домов» продолжает расти. По словам участников рынка, сегодня элементы цифровой автоматизации закладываются практически во всех новых жилых комплексах комфорт-класса и выше. Девелоперы подчёркивают, что покупатели ждут от современных ЖК видеодомофонов, систем доступа, датчиков, удалённого управления и других удобных функций. При этом массовый сегмент эксперты считают наиболее уязвимым — многие дешёвые устройства завязаны на зарубежные облачные сервисы. При сбоях связи, блокировках или проблемах с серверами пользователь может потерять часть функций, в том числе связанных с безопасностью.
Всё чаще говорят о ещё одной проблеме: когда техника начинает принимать решения за человека, а управление квартирой полностью уходит в смартфон, возникает новая форма бытовой зависимости — цифровая. Человек привыкает к постоянному контролю, уведомлениям, мониторингу и удалённому управлению. Одним это даёт ощущение безопасности, другим же — постоянную тревожность.
Эксперты советуют сохранять баланс: использовать технологии там, где они действительно решают бытовые задачи, но не превращать квартиру в пространство тотального цифрового контроля. Потому что главный вопрос современного «умного дома» — уже не в том, насколько он технологичен. А в том, кто им управляет: человек или система.
Мнения экспертов
Научный сотрудник факультета безопасности информационных технологий Университета ИТМО Николай Еритенко:
«Главную угрозу для приватности представляют гаджеты с микрофонами и камерами. Любое устройство, собирающее аудио, видео или данные о поведении пользователя, потенциально становится источником чувствительной информации. Умные колонки технически находятся в режиме ожидания ключевой фразы — это не значит, что они постоянно записывают всё, но ошибки активации и передача фрагментов разговоров уже фиксировались.
Частая ошибка пользователей — относиться к „умному дому“, как к бытовой технике, а не как к полноценной цифровой инфраструктуре. Люди оставляют стандартные пароли, используют одинаковые пароли для всех устройств, не обновляют прошивку, дают избыточные разрешения. После покупки нужно сменить стандартные пароли, включить двухфакторную аутентификацию, обновлять прошивку при каждой возможности, отключать ненужные функции и разобраться, как и когда устройство передаёт данные».
Психолог Ксения Шубина:
«Умные технологии действительно влияют на человека — на самооценку и ощущение внутренней опоры. Чем больше человек умеет делать сам 81e , тем спокойнее и увереннее он себя чувствует. Когда приходится полагаться на алгоритмы, автоматизацию и ИИ, психика фиксирует обратное: „Без этого я не справлюсь“. Растёт тревожность. Особенно заметно это в быту — многие так привыкают к доставкам, голосовым помощникам и „умному дому“, что сбой системы вызывает паническую реакцию.
Но сами технологии нельзя считать злом — они делают жизнь удобнее. Проблемы начинаются, когда автоматизация вытесняет базовые навыки самостоятельности. У человека должен оставаться опыт реального мира и понимание, что он способен справиться сам. Есть и когнитивный риск. Мозг устроен так, что стремится экономить усилия. Если человек перекладывает мышление, анализ и творчество на нейросети, снижается способность самостоятельно принимать решения и создавать что-то новое. Поэтому главный вопрос сегодня — в сохранении баланса между удобством и способностью жить и мыслить самостоятельно».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
