Петербуржцы всё чаще вынуждены переходить в режим «поймай сигнал»: жители Северной столицы жалуются на перебои мобильного и проводного интернета, а операторы продолжают повторять одно и то же — «это не мы». На фоне шквала жалоб чиновники говорят об укреплении мер безопасности, а в городе вновь обсуждают вероятность точечного отключения связи. Об этом — в материале spb.aif.ru.
«Это не мы»
Жалобы на отсутствие связи массово сыпятся последние две недели — и для многих это обернулось реальными проблемами. Петербуржец Анатолий Гордеев рассказал, что очередное внезапное отключение мобильного интернета поставило его в крайне неловкое положение.
«Я как раз ехал на работу, как обычно, работал через телефон — у меня половина задач в дороге закрывается. И тут по щелчку — всё зависло. Ни письма отправить, ни клиенту ответить. Это же не просто „сигнал ловит плохо“, это какое-то издевательство. Ну хоть бы предупредили заранее!» — возмущается Анатолий.
В Приморском, Курортном, Выборгском районах, а также в Мурино и Новом Девяткино жители остались без проводного интернета и ТВ. Подрядчики фиксировали «обрывы на интернет-сетях», а местные уверяли, что подключения нет «с 12:00 14 ноября и до сих пор». По данным операторов, в этих зонах без Wi-Fi и ТВ оказались свыше 30 домов, а восстановительные бригады работали всю ночь. Однако барахлить связь начала чуть раньше. По данным Downdetector, 11 ноября только за час поступало около тысячи жалоб, а за сутки — свыше 2,4 тыс. Причём проблемы были у всех операторов: МТС, «МегаФон», «Билайн», Yota и Т2.
На следующий день, 12 ноября, жалобы повторились: за час жители Петербурга подали 146 жалоб. Сбой характеризовали как «общий» — до 82–85% абонентов, по некоторым данным, оказались без стабильной связи. Часть пользователей отмечали, что работали лишь сервисы из так называемого «белого списка», куда входят крупные банки, «Госуслуги», некоторые СМИ, Яндекс" и маркетплейсы. И такая практика постепенно становится постоянной.
Мобильные компании открестились от отключений. В Т2 заявили: «Отключения были связаны с мерами безопасности. В настоящее время сеть работает в штатном режиме».
В «МегаФоне» подчеркнули: «Ограничений со стороны „МегаФона“ нет. Трудности возникли по не зависящим от нас причинам».
В «Билайне» для доступа в интернет рекомендовали пользователям перейти на Wi-Fi.
Комитет по информатизации и связи Петербурга объяснил, что «ухудшение качества мобильного интернета связано с мерами, необходимыми для обеспечения безопасности».
Это, со ссылками на источники в администрациях, подтверждали ряд СМИ.
Борьба с беспилотниками?
Механизм ограничений официально раскрыт не был, но отраслевые эксперты уверяют: точечные отключения связи давно применяют для противодействия беспилотникам.
По словам аналитиков, такие решения принимают спецслужбы и профильные органы власти, а операторам «выдают предписания». Иногда речь идёт об управлении через ТСПУ — технические средства противодействия угрозам.
При этом в Минцифры подчёркивают: «Фиксированный, мобильный и спутниковый интернет работает штатно... Никаких планов по отключению нет. Не доверяйте непроверенным источникам».
На фоне массовых перебоев Смольный вновь напомнил о сети городского Wi-Fi. Сейчас в Петербурге функционирует свыше тысячи точек, где можно к нему подключиться, — в парках, на остановках, в метро, библиотеках, в офисах «Мои документы».
Губернатор Александр Беглов заявил: «Петербург ведёт системную работу по выполнению программ цифровой трансформации... Развиваем инфраструктуру удобных цифровых сервисов, создаём функциональную городскую среду».
Горожане могут пройти быструю идентификацию по SMS и пользоваться сетью бесплатно. На сегодняшний день интерактивная карта показывает более 5,5 тыс. точек — данные совместно обновляют комитет по информатизации и операторы.
Не только в Петербурге
Перебои фиксируют и в других регионах, в том числе в Москве, Краснодарском крае, Ростовской, Самарской, Нижегородской, Саратовской областях.
Особо жёсткие ограничения действуют в Ульяновской области: «Вокруг самых серьёзных спецобъектов это сделано на постоянной основе... до окончания специальной военной операции», — сообщил местный министр цифрового развития Олег Ягфаров.
Позже в региональной администрации уточнили, что речь идёт только о зонах вокруг критически важных объектов. Эксперты не исключают, что подобные ограничения теперь будут применяться чаще и на более длительный срок. Формирование «белых списков» сервисов, по их словам, — как раз и есть подготовка к таким сценариям.
«Действительно, операторы не отключают связь. Это глупость — стрелять себе в ногу. Операторы оказывают услугу и получают за это деньги. Но они находятся в статусе, когда у них есть органы государственной власти, которые присылают распоряжение о блокировке», — объяснил глава ИАА Telecom Daily Денис Кусков, отметив — было бы неплохо, если бы вводящие ограничения структуры создали коммуникационный ресурс для предупреждения пользователей хотя бы за несколько минут до «слабого сигнала».
Тем временем Правительство РФ внесло в Госдуму законопроект, освобождающий операторов от ответственности за отключения из-за угроз беспилотников. И пока сбои продолжаются, петербуржцам остается лишь полагаться на Wi-Fi и «белый список». Главное — проверять информацию в официальных источниках, чтобы не поддаваться панике и не «вестись» на фейки.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
