Делать добрые дела несложно, главное – начать. Так считает 33-летний волонтер Дарья Антипова. В рабочее время она занимается организацией мероприятий, а в свободное идет на помощь тем, кому она больше всего нужна. О сложностях и радостях своей деятельности она рассказала spb.aif.ru.
Безопасное взаимодействие
– Дарья, когда вы начали заниматься волонтерством?
– Пятнадцать лет назад. Добрые дела не были для меня чем-то из ряда вон выходящим. У меня молодые родители, которые всегда старались помогать ближнему, а я видела их пример. Первая осознанная помощь в рамках благотворительной организации была в возрасте 17 лет – мы с друзьями отправились в фонд «Ночлежка» и помогали волонтерам клеить копилки для пожертвований. Выбор пал на помощь бездомным потому, что тогда фонд был на слуху, его было легко найти. За годы волонтерства я помогала одиноким и пожилым людям, в детском хосписе, психоневрологическом интернате, одним словом везде, где могла пригодиться. Сейчас не помогаю животным просто потому, что мое сердце не выдерживает видеть их боль и страдания. Волонтерство должно быть по силам и не травмировать добровольца.
– А вне фонда помогали?
– У меня большой опыт такой помощи, однако не могу сказать, что он был позитивным. Лет десять назад я бросилась помогать 17-летней беременной выпускнице детского дома. Девушка сама написала мне в соцсетях и попросила купить еды, одежду. Мы встретились, познакомились, и на год я взяла над ней шефство. Подарила свой ноутбук, рассказывала, как ей можно получить профессию, какие курсы пройти, какие книги прочесть… Но я слишком поздно поняла, что моей подшефной это было не нужно, она привыкла получать помощь, а не бороться самой. В итоге мы расстались очень плохо, после того как она начала лезть в мою семью.
– После этого было желание бросить волонтерство?
– Такой мысли не было никогда. Я лишь решила менять формат своей помощи. Это случилось после общения с одинокой бабушкой, волонтером которой я была. Ее обманули черные риелторы, и государство выделило пенсионерке небольшую квартирку в Красном Селе. Моей задачей было купить ей в дом стиральную машинку и мелочи для уюта. Когда это было сделано, я осталась ее помощницей, привозила продукты, лекарства, приезжала проведать, отвезти в больницу. В этот период я развелась с мужем. Расставание было болезненным, я на полгода заперлась дома и ни с кем не общалась. Не могла. Бабушка мне тоже не звонила, видимо, боясь побеспокоить. Когда я восстановилась, мне уже было неловко ей звонить, мол, внезапно исчезла и также внезапно появилась. Несколько лет эта ситуация меня мучила, а потом позвонила знакомая и сказала, что бабушка умерла, надо похоронить ее урну и помочь дедушке, с которым эта старушка сошлась перед смертью. Я согласилась из-за мук совести. Закончилась все максимально неприятно: у дедушки оказалась белая горячка, он то отдавал урну с прахом, то нет, приставал ко мне… В тот момент я и решила, что только помощь через фонд мне подходит. Потому что волонтерская организация – это буфер между волонтером и нуждающимся. На фонд нельзя надавить, им нельзя манипулировать, обижаться на него. Взаимодействие через организацию безопасно для всех участников помощи.
– Как быть, если ты видишь человека, которому нужна помощь? Например, пожилому соседу. Сразу звонить в фонд?
– Нужно спросить у человека, нужна ли ему эта помощь в принципе? Может, человек не хочет, а вы ему навязываетесь. Если получили положительный ответ, то предлагаем обратиться в фонд за помощью. Возможно, вы решите сами помогать человеку, но тогда сразу определите рамки этой помощи. Например, покупать хлеб два раза в неделю. Помощи вне этих договоренностей быть не должно. Можно позвонить в фонд и рассказать волонтерам об этом человеке.
Нужны флористы и юристы
– Как начать помогать и найти ту самую категорию нуждающихся, которую хочешь поддержать?
– Волонтерство – это помощь добровольная, то есть по собственному желанию. Выбирайте то, к чему лежит душа. Если вы ненавидите паспортные столы, то не нужно брать задания по восстановлению документов. Если есть деньги – жертвуйте. Есть большая машина – станьте автоволонтером, развозите вещи. Любите фотографировать и делаете это профессионально – во многих организациях требуются качественные снимки. А еще фондам нужны юристы, флористы, визажисты, парикмахеры… Занятие найдется для каждого, главное – желание. В то же время важно, чтобы у волонтера было время для помощи. Если у вас трое детей, то уделите время им, а не чужим людям.
– А если волонтер только пришел и сразу же понял, что добровольчество – не его история?
– Есть люди, которые уходят в первый же день, и это нормально. В грамотных волонтерских организациях за это не осуждают. Более того, хороший фонд заботится о своих волонтерах и предлагает им супервизии, где с добровольцами работают психологи. С ними можно поделиться проблемами, справиться с выгоранием. К сожалению, на первых порах волонтеры могут набрать себе много задач и психологически не выдержать. Надо помнить, что лучше волонтер, помогающий раз в полгода, чем уставший, но оказывающий помощь каждую неделю.
– Разве не считается, что волонтер это тот, кто регулярно выступает добровольцем?
– Разовая помощь это тоже волонтерство. Не надо насильно превращать добровольный порыв в обязанность, за которую не платят.
Не обязанность, а желание
– Как много людей хотят быть волонтерами?
– Очень много. В «Ночлежке» я провожу встречи с новыми добровольцами, часто приходят подростки 15–16 лет, которые искренне хотят помогать. Любопытно, что именно несовершеннолетние много интересуются помощью людям – как-то я проводила экскурсию для детдомовцев младшего школьного возраста, и они задавали очень много важных вопросов, а потом признались, что сами являются волонтерами в своем городе.
– В вашем близком окружении есть волонтеры?
– Не так много – часто людям не приходит в голову, что они могут быть полезны. Я очень много рассказываю о волонтерстве, считаю это своей миссией, и мне радостно, когда человек, прочитав мой пост в соцсетях, реагирует и интересуется, чем он может помочь. Но никого никогда не заставляю и насильно не тащу жертвовать деньги или выдавать одежду в приюте. Помогать – это не обязанность человека, а его желание.
– Лишние люди бывают в добровольчестве?
– Они там не задерживаются. Бывает, что кто-то говорит: «Я помогу, если дадите справку на работу или в вуз». С такими сразу прощаемся. А вообще, прежде чем идти в волонтеры, нужно понять, что это часто неблагодарная и тяжелая работа. Некоторые думают, что вот придут они добровольцами и все начнут им бить земные поклоны, мол, спасибо, что нас всех облагодетельствовал. На самом деле нуждающиеся ждут не конкретного человека, а помощи.
– Что вам дает помощь людям?
– Я делаю это для себя – таким образом снимаю градус боли, говоря себе, что сделала все, что могла. Волонтерство отвлекает от трагедий в личной жизни. Не зря говорят: «Помогая другим – помогаешь себе». Так и есть. Это история не про белое пальто, а про то, что у меня есть потребность помогать, чтобы мне было легче жить. Я так наполняюсь.
Балаклава от бабушки. Волонтеры из Чувашии собирают посылки для солдат 
Кошкин дом. Волонтер из Северодонецка спасает брошенных домашних животных 
Своих точно не бросим. Волгоградцы собирают необходимое жителям Донбасса 
Отвезите на рыбалку! Житель Мариуполя потерял стопы, но пытается ходить