Казалось бы, о телефонных мошенниках не слышал только ленивый. Но каждый день люди продолжают отдавать им сбережения, впускать в квартиры, а иногда и сами становятся частью преступных схем.
Как работают мошенники сегодня, какие технологии используют и почему их жертв так трудно остановить, spb.aif.ru узнал у начальника 2-го отдела контрольно-методического управления ГСУ ГУ МВД по Петербургу и Ленобласти Антона Горшкова.
Кто такие биодропы и клоузеры
Алексей Любовецкий, spb.aif.ru: Антон Сергеевич, эпидемия телефонного мошенничества охватила страну ещё в период коронавируса. Однако даже спустя шесть лет люди по-прежнему попадаются на уловки аферистов. С чем это связано?
Антон Горшков: Главная сложность в борьбе с дистанционным мошенничеством в том, что жертву сложно выявить и остановить в тот момент, когда она уже настроена перевести свои средства злоумышленникам. Поэтому ключевая роль здесь отводится не только поимке преступников, но и профилактике — граждане должны своевременно узнавать о новых схемах обмана.
Акцент необходимо сделать на двух вещах — на доступной и понятной социальной рекламе и разъяснительной работе именно с молодым поколением. Сегодня набирает силу новый тревожный тренд: мошенники всё чаще втягивают в свою деятельность подростков и молодых людей — либо как курьеров (так называемых дропов), либо как прямых жертв. Речь идёт как о несовершеннолетних, так и о совершеннолетних юношах и девушках, которые из-за инфантилизма или недостатка жизненного опыта попадаются на довольно примитивные уловки либо устраиваются на откровенно сомнительную работу, польстившись большими выплатами.
— Но дело, наверное, не только в самой психологии жертв? Неужели мошенники за эти годы никак не «эволюционировали»?
— Да, безусловно, «эволюция» произошла, и весьма серьёзная. Сейчас аферисты всё чаще применяют новейшие технологии создания фейкового видео и подмены изображений. Их массово используют в схемах так называемые клоузеры — те, кто непосредственно разговаривает с жертвой и убеждает её расстаться с деньгами.
Мошенники вынуждают человека перейти на видеосвязь и в ходе звонка предстают перед ним в образе сотрудников правоохранительных органов. Потерпевшему предъявляют удостоверение, направляют в чате якобы официальные документы, зачитывают подписку о неразглашении. Многие неподготовленные люди в этот момент испытывают страх и желание исполнить «общественный долг». На деле же они оказываются в руках преступников.
— Выходит, кражей денег мошенники теперь не ограничиваются?
— Да, всё чаще жертву используют потом ещё и для совершения других преступлений. Недавний случай: парня из Благовещенска сначала обманули, выманив деньги на «безопасный счёт», а затем, сыграв на его желании помочь государству, убедили стать «внештатным помощником». Он приехал в Петербург, вместе с таким же «подельником» проник в чужую квартиру, выломал сейфы и вынес их. Похищенные деньги и ценности передали организаторам преступления. Мужчина настолько вошёл в роль «внештатного сотрудника», что и после задержания заявил следователю, что работает «под прикрытием». Таких людей полицейские называют биодропами. Сначала они — потерпевшие, затем — соучастники. Вопрос об уголовной ответственности таких биодропов всегда решается индивидуально, исходя из конкретных обстоятельств дела.
Молодые — хуже пожилых?
— Молодые люди очень много времени проводят в интернете. Казалось бы, они должны знать обо всех этих схемах. Разве это не так?
— Многим казалось, что подростки, как продвинутые пользователи Сети, должны разбираться в этих вопросах лучше остальных. Поэтому вся выпущенная за эти годы социальная реклама была ориентирована исключительно на людей старшего возраста. И это была серьёзная ошибка, чем и пользуются сейчас мошенники.
На деле молодые люди ведут себя даже хуже, чем пожилые. Потому что бабушка в силу возраста и отсутствия физических навыков вряд ли сможет кому-то серьёзно навредить. А молодые здоровые ребята проникают в чужие квартиры, причиняют телесные повреждения, совершают насильственные действия — и всё это под прикрытием мнимой «работы на государство».
Поэтому сегодня мы, сотрудники правоохранительных ведомств, ставим задачу повышать уровень информированности именно подростков, используя формы, которые им доступны и понятны. Если им удобнее смотреть короткие ролики — давайте делать такие ролики. Главное — донести информацию просто, доходчиво и чётко. Человеческий мозг устроен так, что он эффективно противостоит лишь тем угрозам, которые хорошо знает и осознаёт.
— Аферисты всегда звонят с российских номеров. При этом их кол-центры находятся за границей. Как они получают доступ к нашим сим-картам?
— Некоторое время назад была широко распространена технология подмены номеров через IP-телефонию. Мошенник мог присвоить любой номер и звонить жертве от лица родственника или знакомого. Сейчас лазейка закрыта — звонки блокируются уже на уровне оператора сотовой связи.
Но в ответ на наши действия они постоянно придумывают новое — сейчас вот используют GSM-шлюзы или так называемые сим-боксы. Технология такова: интернет-сигнал поступает на оборудование, где с помощью программного обеспечения преобразуется в сигнал сотовой связи. Именно для этого злоумышленникам нужны соучастники внутри страны — чаще всего опять же молодые люди, наши граждане, которые обеспечивают монтаж и работу этого оборудования, передачу сигнала и возможность совершать звонки.
Да, большинство мошенников орудуют из-за рубежа. Но есть и участники преступных групп, действующие изнутри. Их достаточно быстро вычисляют с помощью имеющихся в нашем распоряжении технических средств. Организаторов же, которые сидят за границей, мы привлечь не можем, поэтому наша задача — максимально усложнить им возможность продолжать их деятельность.
Сломить волю
— Какие схемы обмана сейчас чаще всего используют мошенники именно в Петербурге?
— Самая распространённая — через взлом «Госуслуг». Выполняется она в несколько этапов. Человеку звонят или приходит смс: «Ваши „Госуслуги“ взломаны, срочно свяжитесь со службой поддержки» — причём неважно, был ли взлом, передавался ли потерпевшим цифровой код из смс-сообщения или нет. Чаще всего жертва в панике сама звонит мошенникам либо они связываются с пострадавшим в качестве лжеправоохранителей. Человека запугивают тем, что в его личном кабинете на «Госуслугах» якобы оформлена доверенность на террористов, и за это ему грозит уголовная ответственность. Главное для них — сломить волю, заставить поверить в подлинность происходящего. Затем варианты могут различаться, но в любом случае ни к чему хорошему дальнейшее не ведёт: проводится «видеообыск» (жертва ходит по квартире с телефоном и показывает мошенникам, где лежат деньги и ценности), а затем убеждают «декларировать» средства — перевести на «безопасный счёт» или отдать курьеру.
Люди должны понимать, что на «Госуслугах» нет менеджеров, которые звонят гражданам, как нет их и в Росфинмониторинге. Если банк видит подозрительные операции, он просто блокирует счёт, а не звонит владельцу. Не существует в России и кол-центров, которые в режиме онлайн переключают звонок из одного ведомства в другое. Так называемых «видеообысков» в нашем законодательстве тоже не предусмотрено: настоящий обыск проводят сотрудники с постановлением и понятыми, а не сам владелец квартиры с телефоном.
Декларировать свои доходы следует только перед налоговой, подавая соответствующую декларацию, и никогда не передавать деньги третьим лицам под предлогом легализации или размещения на безопасном счёте. Любое требование перевести денежные средства на «особый», «безопасный» или иной подобный счёт — это стопроцентный признак мошенников.
— Как защититься от телефонных и интернет-преступников?
— Универсальным будет такой совет: воспринимайте всю информацию из телефона и особенно из Сети как полученную из непроверенных источников и нуждающуюся в дополнительной проверке. Именно с критическим подходом к этим данным и следует жить в современном мире. Обсуждайте с близкими эти проблемы: предупреждён — значит вооружён.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
