- Законодательно эти вопросы не регулируются, но они должны быть прописаны в договоре с банком, - поясняют в Ассоциации банков Северо-Запада. - В частности, максимальный срок, в который банк обязуется выпустить новую карту взамен старой. Дистанционно снять деньги с заблокированной карты, конечно, нельзя. Но весьма вероятно, что если на вашем карточном счете есть денежные средства, вы можете ими пользоваться, лично обратившись в банк и предъявив удостоверение личности. Опять же, если такая возможность предусмотрена.
Как нам пояснили в одном из банков Санкт-Петербурга, в некоторых случаях клиенты никак не смогут воспользоваться деньгами с заблокированной карты до выпуска новой.
Смотрите также: Не нужно копить, чтобы бизнес открыть →