Предоставлять пассажирам подземки возможность пользоваться интернетом с помощью Wi-Fi в метрополитене считают ненужным. Сеть через подключение MT_Freeработает только в вагонах, но не в вестибюлях. У турникетов и касс, когда мобильный интернет в городе отключают, тоже нет соединения. Поэтому пассажиры, использующие мобильное приложение «Подорожник», не могут заплатить за проезд. На это ещё 13 апреля указал руководству метро депутат Заксобрания Алексей Цивилёв, предложив включить Wi-Fi у мест оплаты. И вот 29 апреля он получил ответ.
В письме за подписью начальника метрополитена Евгения Козина сказано, что владельцы мобильного приложения «Подорожник» уже работают над тем, чтобы его включили в «белые списки». А пока пассажиры могут скачать обновленную версию приложения — она должна работать и при выключенном интернете. И поэтому «расширение зоны покрытия бесплатной сети Wi-Fi на вестибюли станций и зоны работы турникетов является избыточным».
«Как я понимаю логику ответа, пассажиру нужен не столько открытый вайфай в вестибюле метро, сколько стабильная работа „Подорожника“ в любой ситуации, — отметил Цивилёв. — Для этого не нужны дополнительные вложения в инфраструктуру — нужен своевременно обновленный софт».