Сколько ждать доктора?
Все сроки чётко прописаны в законе СПб «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге». Например, в экстренном, угрожающем жизни случае (автоавария, травма, отравление, сердечный приступ) помощь должна быть оказана незамедлительно и бесплатно в любой больнице по месту обращения, даже если у человека нет полиса, паспорта и российского гражданства.
Если вас заставили ждать больше положенного времени, можно пожаловаться в следующие организации:
- в страховую медицинскую организацию, которой выставлен счёт за лечение больного, или ГУ «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга»;
- в комитет по здравоохранению СПб;
- в Росздравнадзор по СПб и Ленобласти - он может проводить проверку всех государственных и частных медицинских организаций города.