Как сообщают в пресс-службе предприятия «Горэлектротранс», инцидент произошел в 13.55 на пересечении Ириновского проспекта и проспекта Наставников. По словам очевидцев, задняя часть вагона осталась на рельсах, а передняя съехала на дорогу при повороте. В таком положении трамвай №30 оставался около получаса, и в направлении Всеволожска скопилась огромная пробка. Кроме того, пока пути были перекрыты, за ним выстроились еще полтора десятка трамваев.
По данным управления электротранспорта, аварийные бригады смогли добраться до места и вернуть трамвай на рельсы только спустя полчаса, в 14.30. Среди пассажиров и оказавшихся рядом в момент происшествия водителей никто не пострадал. Причины инцидента пока не выяснены – возможно, дело в аварийном состоянии трамвайных путей.