Стоматологический туризм в Петербурге развивается стремительно. Врачи Северной столицы оказывают качественную стоматологическую помощь по достаточно приемлемым ценам не только горожанам, но и туристам из разных городов и стран. В городе на Неве работает две современно оснащенных клиники европейского уровня Dental House.
Руководитель клиники Эльчин Алескеров рассказал, почему лечение зубов в Петербурге становится все более выгодным, а также о том, что поможет повысить качество «дентал-туров».
Нужно использовать все ресурсы
Надежда Плахова: Популярность медицинского туризма сегодня растет с каждым днем. Как вы думаете, что поможет повысить качество стоматологических туров?
Эльчин Алескеров: Необходимо использовать все ресурсы, развивать стратегию этого вида туризма на государственном уровне. Это может привлечь большой капитал, как в Санкт-Петербург, так и в другие регионы страны. Россия очень велика – на востоке она граничит с США, Японией и Китаем, на западе – со странами Евросоюза. Санкт-Петербург ближе всего к скандинавским странам, и именно с ними нас сравнивают чаще всего. Так вот российские цены в области стоматологии ниже в 2-3 раза, а качество лечения не хуже, чем в скандинавских или немецких клиниках, а в чем-то даже лучше.
Развитие медицинского туризма открывает для нашего города новые перспективы. Это возможность создания дополнительных рабочих мест, как в медицинской, так и в туристической сферах. Это привлечение капитала.
Это еще один штрих к портрету Северной столицы – города европейского уровня, высокой культуры, новейших технологий. При правильной организации Петербург может стать столицей медицинского туризма не только для России, но и для всей Европы – у нас достаточно медицинских учреждений, множество достопримечательностей, театров и музеев, которые помогут людям, приехавшим лечиться, провести досуг с удовольствием.
– Что же для этого нужно сделать?
– В первую очередь, необходима просветительская работа. Мы должны уделить максимальное внимание организации международных стоматологических конгрессов и форумов, семинаров и конференций.
Нужно организовать и развивать на государственном уровне рекламу стоматологического туризма, используя европейские и азиатские площадки в разных странах. Это повысит узнаваемость и поток медицинских туристов. Мы можем предложить им не только оснащенные по высшему уровню клиники, а также обширную культурную программу и истинно петербургское гостеприимство. Уверен, что вложения в продвижение достоинств медицинского туризма Петербурга вернутся с большой отдачей и благоприятно скажутся на развитии смежных отраслей – в целом трэвел-индустрии, гостиничного бизнеса, сферы услуг, пассажирского транспорта, логистики, рекламного дела и др., будут способствовать росту занятости и доходов населения.
– Многие туристы опасаются того, что лечение зубов во время путешествия в город на Неве обойдется слишком дорого.
– Если сравнить Россию и заграницу – стоматологические услуги в нашей стране обходятся дешевле. А Петербург по стоимости лечения зубов выгоднее Москвы. Стоимость услуг в Северной столице более приемлемая. Это становится приятной неожиданностью для многих пациентов.
Качество не зависит от достатка
– Ваши клиники считаются лучшими не только в нашем городе, но и в стране, Европе. Как удалось этого добиться?
– В клиники я вложил очень много средств и всю свою душу. Моей целью было создать такие медицинские учреждения, в которых могут предоставить высокое качество стоматологических услуг с максимально комфортными условиями для пациентов. Внедряя самые последние достижение медицинской науки и передовые технологии, мы стараемся не только не отставать от мировых стандартов в области стоматологии, но и стараться быть среди тех, кто их определяет.
Наши пациенты приезжают к нам из разных городов и стран семьями, советуют своим друзьям и это, наверное, лучшее признание нашей работы.
– Пациенты в своих отзывах отмечают, что у вас ультрасовременная техника.
– Да, все наши филиалы оснащены новейшим оборудованием класса premium, лучших мировых брендов. Некоторые виды оборудования мы начали использовать первыми как в Санкт-Петербурге, так и во всей России.
Наступила эра цифровой медицины, и это уже реально для нашего города.
Цифровые технологии помогают нашим врачам с высокой точностью проводить диагностику, а затем успешно решать самые сложные стоматологические проблемы у взрослых и детей.
Мы, например, можем проводить виртуальную имплантацию, создавать 3D-шаблоны для имплантов и протезирования. Сегодня мы устанавливаем импланты, коронки или виниры за одно посещение. В наших клиниках можно легко планировать лечение и прогнозировать его результаты.
– Как вы контролируете качество лечения?
– Для контроля качества лечения все кабинеты и операционная оснащены рентген-аппаратами и дентальными микроскопами. Врачи, не отходя от пациента и в то же время не беспокоя его, внимательно следят за проведением манипуляций на каждом этапе. Применение оптических приборов позволяет им добиваться положительных результатов по сохранению зубов даже в самых сложных случаях.
Безопасное лечение
– Вместе с качеством важна и безопасность...
– Мы в полной мере ощущаем ответственность за тех, кто нам доверяет. У нас безопасному лечению также уделяется повышенное внимание. Все стоматологические установки оснащены системой «антиспид». Стерилизационные кабинеты оборудованы автоклавами, моющими и дезинфицирующими машинами последнего поколения. Пациент у нас чувствует себя в полной уверенности в обеспечении защиты его здоровья.
– Известно, что «Дентал-Хауз» – обладатель сертификата ISO. Что это значит?
– Относительно недавно отечественные бизнесмены даже не задумывались над тем, что представляет собой ISO и зачем нужна эта международная система стандартизации (хотя Советский Союз был одним из ее основателей). Предприниматели просто не знали, что получение сертификата ISO может напрямую повлиять на успешность их компаний, а вслед за тем и на репутацию города, который они представляют. Наша цель – соответствовать не только российским, но и международным стандартам. Каждый седьмой пациент Dental House приезжает на лечение из другого города или даже из другой страны.
– Отправляясь в Петербург на лечение, туристам нужно выбрать не только хорошую клинику, но и место проживания. Вы помогаете своим пациентам в этом?
– Конечно, мы организовываем полное сопровождение – нашим гостям предоставляются скидки в лучших отелях Северной столицы. Кроме того, наши сотрудники помогают составить культурную программу под запрос каждого гостя. Эти услуги предоставляются бесплатно и очень востребованы нашими пациентами.