Модернизация бизнес-процессов – приоритетное направление экономической политики России. Один из примеров, как это работает на практике – компания «ОЗНА», которая занимается созданием инженерной инфраструктуры для нефтегазовой отрасли, и постоянно внедряет передовые управленческие и технологические решения.
В чем секрет? Компания придерживается концепции бережливого производства.
Что такое бережливое производство
Это концепция управления бизнесом, при которой компания старается выявить скрытые потери на разных этапах, ищет способы устранить их и оптимизировать процессы. Как следствие, повышается качество работы. Идеология бережливого производства подразумевает, что все изменения и инициативы должны идти не сверху от руководства, а снизу – то есть от самих работников, которые часто лучше видят проблемы. Концепцию бережливого производства иначе называют другим термином – lean production.
По статистике, внедрение бережливого производства повышает качество продукции до 40%, а производительность труда вырастает в среднем до 70%.
Основные принципы бережливого производства сформировались еще в 20 веке японской компанией Toyota. К 1980 году стране удалось восстановить послевоенную экономику, и в мире обратили внимание на новую производственную систему, которую позже переняли западные компании.
В чем смысл бережливого производства
Сокращение издержек: устранение простоев, количества брака, технических проблем, уменьшение затрат на транспортировку и участия человека в тех процессах, которые можно автоматизировать.
- Сокращение производственного цикла.
- Сокращение задействованных площадей.
- Стабильное качество при определенной стоимости.
- Повышение мотивации персонала.
Система бережливого производства применяется в таких сферах, как строительство, нефтедобыча, логистика, информационные технологии.
Инструменты:
- Just-in-time (точно в срок) – направлен на снижение запасов, которые без дела лежат на производстве. Необходимая продукция поставляется в нужном количестве к обозначенному времени.
- Кайдзен – непрерывное улучшение качества и технологий.
- 5S – инструмент, который входит в Кайдзен и направлен на оптимизацию рабочего места, чтобы сотрудник чувствовал себя комфортно.
- Андон – система обратной связи, которая позволяет вовремя увидеть и решить проблему.
- Канбан – это управление запасами. Четкое регулирование материалов и товаров, чтобы не допустить перепроизводства и излишков.
От теории к практике
Управляющий партнер «ОЗНА» Марат Фаттахов говорит: «Нефтегазовая отрасль – зона повышенной ответственности. Мы непрерывно работаем над повышением эффективности. Уже несколько лет в наших цехах действует система кросс-доков – это приблизило комплектующие к производству, выросла скорость логистических операций».
В работу вовлекается весь персонал – каждый сотрудник может предложить свою инициативу по улучшению работы и быть уверенным, что к нему прислушаются. Число таких предложений постоянно растет: только в одном из дивизионов «ОЗНА-Измерительные системы» за полгода было подано 606 инициатив от сотрудников, это на 53% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Также в рамках концепции бережливого производства на всех участках реализован поток создания ценности (ПСЦ). Это карта, которая показывает движение продукта от самого начала до реализации, чтобы выявить слабые места. Такая визуализация помогает увидеть слабые места и сократить цикл сборки продукта.
В результате на производстве произошли изменения: «чистые» и «грязные» зоны были разделены, чтобы такие процессы, как сварка, механическая обработка, покраска и сборка не пересекались и проводились изолированно. Это повысило безопасность и обеспечило высокую культуру сборочного производства.
Управляющий партнер компании «ОЗНА» Марат Фаттахов отмечает, что система бережливого производства позволила сократить цикл сборки измерительных установок в 2 раза, теперь он составляет в среднем 25 дней, это прекрасный результат.
Марат Фанильевич считает, что успех компании заключается в сотрудниках – они вовлечены в процесс, видят позитивные изменения производственных и офисных процессов за последние годы. Каждый на своем рабочем месте старается изменить что-то к лучшему, поэтому перемены в компании «ОЗНА» – это командная работа.