В зоне риска. Как вернуть деньги, которые украли мошенники

Мошенники стали использовать новую схему с «запросом на имущество». Как защититься от аферистов и можно ли вернуть украденные деньги, разбирался spb.aif.ru.

Запрос с подвохом

На первом этапе аферисты под видом государственных структур рассылают потенциальным жертвам уведомления о запросе на проверку их имущества, рассказали в пресс-службе управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Петербургу и Ленобласти. При этом злоумышленники используют различные каналы передачи сообщений: электронную почту, мессенджеры, звонки и смс. Основная цель — вызвать тревогу и подтолкнуть человека к быстрым необдуманным действиям.

Дальше ситуация развивается по стандартному сценарию: у жертвы выманивают персональные и платежные данные, а иногда даже требуют деньги за фиктивную «защиту собственности».

По словам специалистов, вычислить мошенника можно по набору характерных признаков: неофициальные номера и адреса отправителей, настойчивые требования действовать быстро, попытки запугивания.

Цифровой заслон

С 1 сентября Минцифры усилило меры защиты от кибермошенников. Суть новых мер (в основном, это доработки и усиление уже действующих правил) состоит, прежде всего, в усилении алгоритмов автоматической блокировки подозрительных звонков, объяснила ведущий научный сотрудник Лаборатории искусственного интеллекта, нейротехнологий и бизнес-аналитики РЭУ им. Плеханова Марина Холод. В этом случае операторы связи обязаны в режиме, близком к реальному времени, анализировать трафик и автоматически блокировать номера, которые ведут себя, как мошеннические, например, совершают аномально большое количество вызовов за короткое время или используют маскировку номера.

Как установить запрет на оформление сим-карт? Подробнее

Также операторы должны проверять уже зарегистрированные номера на предмет их использования для мошенничества и массово блокировать те, что были задействованы в схемах. Процесс ужесточения идентификации при покупке SIM-карт стал строже, что усложняет мошенникам покупку сим-карт на подставных лиц. «Мошенникам становится значительно дороже и сложнее работать. Раньше можно было купить пачку SIM-карт и активно обзванивать. Теперь номера „горят“ очень быстро, иногда после нескольких десятков звонков», — отметила эксперт.

Бдительность гражданина — это последний и главный рубеж обороны. Никакая технология не отменит необходимость критического мышления и правила «никогда никому не сообщать коды и не переводить деньги». Защита от мошенников, особенно пожилых людей, требует комплексного подхода: это и технологии, и психологическая подготовка, и простые бытовые правила. Во-первых, нужно установить приложение-антифрод от своего мобильного оператора, посоветовала Холод. «Все крупные операторы разработали бесплатные приложения, которые определяют и блокируют мошеннические и спам-звонки прямо на этапе звонка», отметила экономист.

Также необходимо установить качественный антивирус. Такие программы часто имеют встроенный модуль для проверки и блокировки опасных звонков и смс, а также защиты от вредоносных приложений, которые могут украсть данные.

Отыграть назад

В некоторых случаях пострадавшим удается через суд избежать возврата кредитов, которые на них оформляют мошенники. Суды, соглашаясь с потерпевшими, нередко ссылаются на правовую позицию, согласно которой кредитный договор, заключенный в результате мошеннических действий, является недействительной (ничтожной) сделкой, объяснил юрист Юрий Телегин.

«То обстоятельство, что на момент рассмотрения иска гражданина о признании договора ничтожным, отсутствует приговор в отношении мошенника, не является препятствием для вынесения решения в пользу потерпевшего», — рассказал специалист.

Тем не менее, до обращения в суд юристы рекомендуют подать заявление в полицию. Материалы возбужденного по данному факту уголовного дела могут в числе других доказательств подтверждать ничтожность заключенного договора. При предъявлении иска о признании ничтожным договора о кредите можно также привлекать к участию в деле бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история потерпевшего, и требовать удалить из нее информацию о договорах, признанных ничтожными.

Если человек быстро осознал, что дал мошенникам доступ к персональным данным, то надо незамедлительно направить банку соответствующее уведомление. Своевременное выполнение указанных действий наряду с обращением в полицию может повысить шансы на благополучное разрешение ситуации.

Не верь, не открывай, не плати. Как распознать мошенников в чатах Подробнее