Как получить компенсацию, если отравился в кафе?
Всё чаще вижу новости об отравившихся в ресторане, столовой или кафе. Можно ли как-то наказать нерадивых хозяев точек общепита? И как помогут пострадавшим?
Если вы отравились в точке общепита, значит, вам предоставили услугу ненадлежащего качества, которая повлекла ущерб здоровью. Это нарушение прав потребителя, и вы можете требовать компенсации нанесённого вреда, а также инициировать привлечение виновных к административной или – в отдельных ситуациях – даже к уголовной ответственности, пояснил юрист Юрий Моисеев.
По закону, ответственность лежит на исполнителе услуги – то есть на ресторане, столовой, кафе, где произошло отравление. При этом неважно, вызвана ли проблема виной поставщика продуктов, именно заведение обязано компенсировать посетителю ущерб. Объём возмещения включает полную компенсацию понесённых убытков: затраты на медицинское лечение, стоимость лекарств, расходы на реабилитацию, возмещение утраченного заработка, оплату услуг юриста и компенсацию морального вреда.
Пострадавший должен обратиться в Роспотребнадзор с официальным заявлением, где будут подробно описаны обстоятельства инцидента, и потребовать проведения проверки точки общепита.
Уголовная же ответственность наступает в случаях, когда отравление привело к тяжкому вреду здоровью посетителя или к летальному исходу. В таких случаях хозяин заведения может сесть на срок до 6 лет и получить штраф до полумиллиона рублей.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|