Что делать, если обманули в аптеке?
Купила в аптеке таблетки, а дома обнаружила, что упаковка пустая. Что делать в такой ситуации? Ведь лекарственные средства возврату не подлежат. С. Варлухина, Мяглово
Юрист Иван Вышанов обращает внимание, что в каждом законе есть исключения. Поэтому вернуть лекарство в аптеку можно, но только если покупатель обнаружил в нём недостатки, возникшие по вине производителя или продавца.
- Случай с отсутствием содержимого тоже относится к таким исключениям, поэтому попросите работников аптеки заменить пустую упаковку на полную. Если фармацевт не согласится, напишите претензию. Хотя обычно такие споры решаются быстро. Пустые упаковки редко продают намеренно. Как правило, такое случается по ошибке, когда дают препарат с витрины.
Нарушениями также считаются истёкший срок годности или отсутствие информации о нём.
В Санкт-Петербурге льготник в течение трех месяцев не мог получить таблетки 
Кто может принимать экспериментальные лекарства? 
Само пройдет? Чем опасны противовирусные препараты 
Битва за здоровье. Почему врач и пациент всё больше напоминают противников? 
«Завалили» правовой диктант. Около 90% россиян не знают, о чём Конституция