В Петербурге у женщины после посещения косметолога начался некроз тканей лица. Когда она обратилась за помощью к тому же специалисту, ее выставили на улицу. Подробнее об инциденте - в материале spb.aif.ru.
«Могла умереть от отека Квинке»
Петербурженка Светлана пришла в косметический салон, чтобы удалить сосудистую сетку на лице. Перед процедурой она посоветовалась с врачами, и те предупредили ее о возможных последствиях операции. Но такого «эффекта» Светлана не ожидала.
«Наутро все лицо раздуло, начались страшные боли. Я обрабатывала лицо специальной мазью от синяков, которую выписали врачи, но это не помогло», - передают слова Светланы «Невские новости».
Самое интересное началось, когда женщина пришла на повторный прием в тот же косметический салон. Она попросила поставить ей укол против аллергической реакции. Но пациентку буквально развернули на пороге, объяснив, что приема в этот день нет.
«Меня даже не осмотрели. Врача, который делал мне процедуру, в этот день не оказалось на месте, и мне назначили другой день приема. А тот нюанс, что я могу умереть от отека Квинке, никого не интересовал», - рассказала прострадавшая.
Женщине пришлось обратиться в госучреждение. Врачи сделали ей укол, а позже диагностировали некроз тканей и ожоги. Светлана написала заявление в полицию на сотрудников косметического салона. Сейчас она старается доказать, что медучреждение не оказало ей экстренную помощь и оставило в опасности.
У кого просить помощь?
Как выяснилось, в тот момент, когда Светлана повторно пришла в клинику, главврач была в отпуске, а все остальные медики были заняты. Об этом 78.ru рассказала администратор клиники. По ее словам, со Светланой связались вечером того же дня, но к тому моменту помощь ей была уже не нужна.
Стоит отметить, что по России действуют юридические организации, готовые помочь тем, кто пострадал от действий медиков. Так, например, 6 млн рублей удалось взыскать с частной клиники в пользу дочерей известного режиссера и продюсера Владимира Арцибашева. Такое решение принял московский суд в 2021 году. А в феврале 2022 года суд в Петропавловске-Камчатском взыскал с нескольких медучреждений 50 млн. рублей в пользу мужа и детей женщины, умершей при родах.
«Вряд ли что-то поможет»
Корреспондент издания попросил пластического хирурга оценить последствия по фото. На условиях анонимности эксперт заявила, что, судя по снимкам Светланы, поражение кожи лица серьезное.
«Вряд ли что-то получится сделать с этим - там уже довольно серьезный некроз тканей. Если бы пациентке сразу же назначит курс специальных препаратов, то ситуация могла быть куда лучше», - констатировала врач.
Чтобы избежать необратимых последствий, специалистам необходимо было действовать в первые 48 часов, пояснила эксперт.
Также специалист обратила внимание на слова пострадавшей, которая заявила, что после процедуры у нее случилась аллергическая реакция. В этом случае последовал бы анафилактический шок, но никак не некроз.
Пластический хирург рекомендовала петербурженке искать опытных врачей, которые уже и решат, что можно сделать в этой ситуации, чтобы хоть как-то смягчить последствия.
«Как минимум, ей надо проводить ультразвуковую допплерографию сосудов, чтобы выяснить насколько глубоко сосуды закупорены и насколько обширный некроз. Также важно определить, что вообще за препарат вводили», - пояснила собеседница.
Она добавила, что сегодня в косметологии немало «профессионалов» без образования. Поэтому перед записью важно убедиться, что с вами работаем дипломированный специалист.
Советы эксперта
Медицинский адвокат Юлия Казанцева в беседе в spb.aif.ru заявила, что подходить к косметологическим процедурам необходимо столь же серьезно, как и к любым медицинским манипуляциям. Ведь халатность в этом вопросе может привести к самым тяжелым последствиям.
«Во-первых, при походах в косметологические центры необходимо заключать договоры на оказание платных медицинских услуг. Во-вторых, обязательно берите чеки. Если их не сохранить, будет очень сложно доказать, что обращались к тому или иному специалисту. Также следует удостовериться, что вы обратились в лицензированную клинику, а услугу вам предоставляет реальный специалист», - предупредила юрист.
Но, как показывает практика, застраховаться от непредвиденных ситуаций невозможно. Поэтому, если произошли какие-то осложнения после процедуры, нужно в обязательном порядке запрашивать копии медицинских документов.
«Важно понимать, что при любой медуслуге могут быть прогнозируемые осложнения. Даже если сама процедура была проведена без нарушений, негативно повлиять могут внешние факторы», - добавила Юлия Казанцева.
Чтобы установить, что привело к осложнениям и кто же все-таки виноват, необходимо провести экспертизу качества. Прежде чем идти в суд, адвокат рекомендует все проверить. В зависимости от учреждения проверку могут проводить медицинская страховая компания, Минздрав или Росздравнадзор. Также можно обратиться в независимую экспертную организацию. Согласно законодательству, если пациент обращается в медицинское усреждение с претензией, то в организации обязаны провести врачебную комиссию и разобрать случай.
Ранее spb.aif.ru писал, что акушера-гинеколога Николаевской больницы в Петергофе Аллу Ананько признали виновной в смерти пациентки. Хирург допустила во время операции в конце 2019 года дефект, который повлек за собой гибель 64-летней женщины.
