На «горячую линию» прокуратуры 22 февраля обратились 49 петербуржцев, недовольных работой банков.
Как сообщает MR7 со ссылкой на пресс-службу городской прокуратуры, чаще всего граждане были не удовлетворены тем, что банки взимают проценты с общей суммы долга с включением в нее сумм страховки и комиссионных сборов. Также петербуржцев не устаивает увеличение банками процентных ставок по кредитам и отказов в реструктуризации задолженности.
Несколько человек сообщили, что после того, как они потеряли паспорта, на них были оформлены кредиты.
По обращениям, содержащим достаточные сведения для организации проверки, в районные прокуратуры направлены поручения рассмотреть их по существу и уведомить заявителей о принятом решении.